Москва
Сделала заказ на холлистере в воскресенье, в понедельник мне отправили посылку.
И тут на днях страшная новость про курьерские службы..Моя посылка отправлена из Америки почтовой компанией Fedex. Со среды состояние статуса мне совсем не нравится! Можно уже и не надеяться на получение?...
не надеяться, вернули обратно скорее всего, у меня такая история, с Джилли Хикс
свою не надеюсь получить
Москва
Интересно, а магазин по новой потом отправит или вернет деньги просто?
я так надеялась на эту посылку...
не отправит, вернет деньги и скорее всего за минусом доставки, если она у вас платная
можете к ним написать, что по не зависящим от вас причинам перевозчик вернул посыль обратно
Москва
я сейчас переписываюсь с онлайн-менеджером магазина, он вообще без понятия, почему так-все вопросы к федексу. Ответил лишь, что если посылка к ним вернется, то деньги вернут.
И пробовала сделать потенциальный заказ у них на сайте- не проходит, страна наша уже не подходящая..
Москва
Да,у меня ощущение,что все будет развернуто обратно,тк ряд сайтов уже разместил на главной странице,что в Россию больше не отправляют. А все операторы еще в понедельник,20го числа официально отказались от работы с Россией. Они не смогут,тк от покупателя по-любому нужен пакет документов! В лучшем случае,представитель федекса свяжется по электронкн с запросов документов..но вообще,судя по дискуссиям,у того же федекса уже больше 2недель помыли на таможне висят,те от 1-4янвпря они,и их судьба неизвестна. А тут они официально с 20.01 не работают..проблема конечно большая
Москва
Не утешительно,мне только не понятно,зачем они брались за эти отправки, ведь знали же,что будет распоряжение такое..
Москва
Превысила лимиты она из-за новых правил, не вернули куда? она так и будет у них на складе лежать?
Москва
Планшет исправил ее на не. Они пишут в чекпойнте, что у вас посылка превысиларазрешенные габариты. Может отписка просто, они же с 21 января перестали для частников доставлять и ппишут разные причины.
А мне думается, что как раз отправили. Написано Shipment exception - исключение (которое из правил общих). И ниже указано какое именно исключение.
Москва
Я так поняла,что причина " не проходящий по размерам"- ведь они теперь только документы могут отправлять.
И вчера они сделали возврат денег на пейпел...Сейчас при попытке сделать на сайте чекаут, выдает ошибку, что нужно поменять страну)
