Мама мальчика (2 года), жду мальчика, 40 неделя
Москва
Next! не промокод!
Девочки, подскажите пожалуйста, если они не выслали ни трек-номер, ни смс-ки никакой и ни разу (спср тоже молчит), то нужно бить тревогу? звонить им? или подождать еще?
Раньше были всегда: письмо на почту (сейчас, кстати, тоже было), смс-оповещение о растоможке, о номере накладной и т.д. Сегодня 9 день со дня заказа, не считая выходных (заказы от 12.02 и от 13.02)
Мама мальчика (13 лет)
Москва
мы уже третью неделю ждём свой заказ.Так же не приходило никаких писем на почту,потом дозвонились до некст,сказали,что письмо с ссылкой о подтверждении заказа и указания паспортных данных видимо приходят сразу в спам,проверили,действительно там.Потом всё заполнили и отправили.Опять ничего не приходит,сегодня дозвонились,сказали проблемы на таможне и наша посылка там застряла,надо ещё не много подождать,если не отправят,то вернут деньги.Но сколько времени уже потеряли с ними...:(
0
24.02.2014
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
У меня тоже так было! Это все из-за новых правил на русской таможне! И не угадаешь! Вот недавно заказала снова, так завтра уже доставят!))
0
24.02.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Так вам потом доставили или деньги вернули? и если доставили,то через сколько дней?
0
24.02.2014
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Доставили, примерно через неделю! Они, по-моему, очень обязательны! Я когда звонила в их справочную, пошутила, что пока вещи приедут, сынок из них вырастет! Но оператор на это мне ответила, что если так будет, то я могу их назад отправить и мне вернут деньги!
0
26.02.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Здорово,нам тоже сегодня позвонили,сказали завтра доставят.Были проблемы на таможне,а не с некст или с службой доставки.
0
26.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 7 лет)
Москва
никогда раньше с ними проблем не было, дождалась(
0
24.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 7 лет)
Москва
ух ты блин. только 2 недели назад в сроки доставляли, опять какие-то проблемы((( будем ждать... спасибо за ответ
0
24.02.2014
Ответить
Мама двоих (19 лет, 14 лет)
Москва
у меня тоже ни смс-ки, ни номера. ждем пока.
0
25.02.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 7 лет)
Москва
во! сегодня пришло письмо на почту о там.очистке, можно выдохнуть)) а вчера я звонила, автоответчик сказал что возможны задержки еще до 7 дней, приносим извинения и т.д.
0
25.02.2014
Ответить
Мама двоих (19 лет, 14 лет)
Москва
спасибо,будем ждать. Раньше нам привозили на 4-5 день.
0
26.02.2014
Ответить
