Мама девочки (4 года)
Кубинка
ПОИСК ПОСЫЛКИ
История простая. Купила на Алиэкспресс товар. Все отправили, и так хорошо прошел таможню, но Почта России потеряла посылку почти на последнем этапе. Судя по треку она вышла из Московского сортировочного центра месяц назад и ко мне в Подмосковье так и приехала. Узнала на местной почте, нужно писать заявление и ... ПРИЛОЖИТЬ ЧЕК И ТАЛОН ОБ ОТГРУЗКЕ. Попыталась попросить квитанцию об отгрузке у продавца, он не понял что я хочу, как ему объяснить? и ЧЕК - где его брать, могу ли я распечатать со сбербанке квитанцию об оплате?
Мама троих (25 лет, 15 лет, 13 лет)
Подольск
а зачем Вам этот геморрой?открываете спор, и вам возвращают деньгисколько дней посылка в пути? если более 60 или 90- у каждого поставщика свои сроки- то открывайте спор, потом обостряйте и на полное возмещение денег!если будет говорить что потеряла наша почта, отвечайте что это не ваша проблема и гарантия возврата есть! у меня так было! вернули деньги- 100%
0
14.10.2014
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Кубинка
А я то добрая душа, решила все по правильному сделать. Но я уже попросила у него продлить время доставки. подожду мож где объявится посылочка, очень хотела получить ее, придется еще разок заказать
0
14.10.2014
Ответить
Мама троих (25 лет, 15 лет, 13 лет)
Подольск
даже если вы откроете спор, посылка, если она идет, все равно придет!
0
14.10.2014
Ответить
Сочи
А на местной почте ее точно нет? Попробуйте с треком прийти, пусть посмотрят. Я раз тоже так ждала после сортировочного московского центра, пошла, а она там лежит, еще чуть-чуть и назад бы поехала.
0
14.10.2014
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Напишите на сайт почты, укажите трекер. У меня почти такая же история была,месяц из таможни шла, после письма нашлась дня за два
0
14.10.2014
Ответить
Мама мальчика (13 лет), планирую беременность
Екатеринбург
Пусть продавец ищет посылку, а вы открывайте спор и Али вернет деньги.
0
14.10.2014
Ответить