Москва
покупка в GAP
Зашла пошопится в Гап, сейл - 70%. Присмотрела только маечку, у нас уже есть одна такая, решила взять на сменку вторую. цена 350 руб., это конечно не 70% скидки, а 25%, но смысл в другом. На кассе как ни в чем не бывало пробивают. И озвучивают сумму 999 руб.!! Я в шоке, кассир поворачивается к своей напарнице показывает цену, потом опять ко мне и повторяет: 999 руб.!! Спасибо, не надо! И ушла, как в воду опущенная. Было бы настроение я бы конечно... по полной бы там разобралась 
Кстати недавно в Заре была. Тоже повод задуматься, не везет мне походу. Ценник на вещи 599, новая цена 399. Взяла еще носочки 199 руб., на кассе пробивают и итог 798 руб.!! Я чет засомневалась, но особо не вдумываясь заплатила. Потом смотрю чек и что? Кофточку пробили за 599. Тут же подхожу обратно к кассе, спрашиваю что за хрень? Ответ "для нас оранжевый ценник не имеет значения, это цена для покупателя, вещь из новой коллекции и стоит 599." Ну хорошо, а что же вы меня не предупредили, когда товар пробивали, что кофта стоит дороже и "этот ценник ошибочный!?" Они просто под дураков косят, надеются что люди не заметят.. Ужс.... Кризис...
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Есть хоошиая заметка н аэтот счёт. Вот цитата:ЗАКОНЫ на вашей стороне. Никогда еще не спрашивали, но на всякий случай — запомните пару цифр.Что за законы, по которым товар должны продать по цене на ценнике:3aкон PФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «O зaщитe пpaв пoтpeбитeлeй» — вы не должны платить сумму, которая выше, чем на ценнике.Пункт 1 статья 10 этого закона. Пункт 2 статьи 10 уточняет: на ценнике должна быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, на каждом товаре продавец обязан помещать ценник с точной и правильной ценой.А также вам в помощь - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.7. Предоставление недостоверной информации о цене товара — прямой обман потребителей.Если вам все же отказываются продать товар по цене, которая на ценнике или не хотят возвращать разницу, когда чек уже пробит — не спешите уходить. Берите книгу отзывов, подробно пишите жалобу, указывайте все свои данные. Если вдруг и книгу жалоб не дают (совсем фантастический вариант), пишите жалобу в Роспотребнадзор и в организацию по защите прав потребителей. Желательно приложить фото ценника, чека и свидетельские показания.Сообщите администрации магазина, что их ждет проверка магазина и административный штрафы на основании статьей 14.7 КоАП на 10-20 тысяч рублей, а работникам — на 1-2 тысячи рублей каждому. Поверьте — до этого никто доводить не будет и ваши денежки вернутся к вам в карман. Вместе с трофейным товаром!Так что будьте спокойны, добивайтесь своей ЗАКОННОЙ правды и экономьте!!!
0
08.04.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Москва
Ну и зря. Я всегда требую продать по цене на ценнике, если отказывают в книгу жалоб( до этого не доходит почти, только 2 раза доходило). Всегда продают по цене на ценнике.
0
25.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Сидней
Ничего себе! Я пока с таким не сталкивалась.. А я недавно купила в заре комплект вещей сыну и придя домой поняла, что все впритык(( Так не охота теперь ехать сдавать на белую дачу
0
25.01.2015
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Я покупала в incity простую белую маечку к лету под джинсы/шорты, изначальный ценник был 299 руб, зачеркнуто ручкой написано 199 руб.на кассе узнала о стоимости аж 399 руб.))) вот так, сказали не успеваем менять ценники на повышение (не новинки, а то что уже было по распродаже)
0
26.01.2015
Ответить
Мама двоих (24 года, 15 лет)
Березники
а мне, наоборот, в Заре 2 вещи с ценой 599р пробили по 499р
0
25.01.2015
Ответить
Москва
Да, они там не успевают переклеивать эти ценники. Я сама знаю, что там бывают и приятные сюрпризы.
0
25.01.2015
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
Обязаны пробить по цене, указанной в ценнике. Можно прямо из магазина набирать в Роспотреб. И записать разговор на камеру. У меня так муж взял пиджак за 1490, вместо 14900. На ценнике была ошибка, он уперся, и ему пробили по цене на ценнике.
0
25.01.2015
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Что значит это цена для покупателя???
0
25.01.2015
Ответить
Москва
ну у них в базе свои цены и они могут отличатся от цены на ценнике, получается так.
0
25.01.2015
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Вообще вроде как вам обязаны пробить по той цене которая на ценнике,и пофиг что у них там не исправили,не успели тд.
0
25.01.2015
Ответить
Мама троих (29 лет, 17 лет, 2 года)
Санкт-Петербург
вам нужно выучить свои права и смело ими пользоваться:-)
0
26.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Москва
Кстати по закону они обязаны продать по той цене,которая указана на ценнике.
0
25.01.2015
Ответить