Пользовалась этой службой несколько раз, заказывая из Zara. До сегодняшнего дня все было ок. 2 января в предвкушении хороших цен села за комп и сделала заказ себе, дочери и сыну. 5 января пришло смс, что доставка назначена на 12 января. Вчера муж был целый день дома, после 16-00 дочь вернулась из колледжа, от службы доставки ни ответа-ни привета. Каково было сегодня мое удивление, когда я зашла на сайт dpd отследить заказ и увидела следующую информацию "Отправка готова к транспортировке по маршруту (Москва - Tверь_969). Возврат отправителю". Звоню оператору, а она заявляет, что, к сожалению, заказ отправлен обратно и мне надо снова заказывать...будто вчера курьер звонил 2 раза на мобильный, в домофон по адресу, но ему никто не ответил и не открыл дверь. И сегодня 13.01 в 8-29 был звонок от курьера, но я снова не ответила!!! ЭТО ЛОЖЬ!!! Мне никто не звонил, в квартиру тоже никто не звонил и сегодня утром не было звонка. Видимо курьер хороший пии....дабол!
Вот куда пожаловаться?
Р.С. Сейчас уже остыла, но утром было что-то
