Москва
Как аргументированно вернуть в магазин вещь без чека?
Купила только что в фирменном магазинчике (крошечный, на вокзале) павловопосадский платок. Ооочень долго выбирала-выбирала, в итоге видимо от усталости даже не посмотрела, положили ли мне чек в пакетик с платком...Дома выяснилось, что платок не подходит к моему пальто категорически (не совпали оттенки ((((( ), а чек в пакетике с платком отсутствует!
Завтра хочу ехать возвращать, и покупать там же другой.
Девочки, как аргументированно вернуть платок, если нет чека? Чтобы не завернули меня с ним, сославшись, что чека нет? Спасибо!
Мама мальчика (7 лет)
Анапа
Если чек распечатывался вообще, то проосто приходите и говорите примерное время и дату. У них должен быть второй экземпляр чеков, для их кассы. Отказать не имеют права, тем более вы хотите обменять, настаивайте на том что чек вам в руки не давали. А в пакете его вы не нашли. Сейчас практически во всех магазинах заставляют прям втискивать чеки, в некоторых магазинах которых я работала, даже штрафовали за это.
0
20.04.2015
Ответить
Москва
время конечно помню, и сколько денег давала, и сумму сдачи, все помню...Спасибо!
0
20.04.2015
Ответить
Мама мальчика (7 лет)
Анапа
Не за что)
0
20.04.2015
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Тула
Даже не переживайте, все обменяют. А если и продавец будет тот же, то вообще проблем быть не должно.
0
20.04.2015
Ответить
Москва
да я думаю тот же, там 2 девушки сидели, и я там столько времени провела, что, думаю, они меня запомнили...И я их — там народу никого вообще, как в музее :))
0
20.04.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
По закону отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара, так что принять обязаны)
0
20.04.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Санкт-Петербург
Ип и малые предприниматели имеют право торговать без чека, вполне возможно чека не было
0
30.04.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Бронницы
По копии чека они должны сделать возврат. У них он должен быть
0
20.04.2015
Ответить
Мама двоих (19 лет, 12 лет)
Киров
Чек не дает им никакого права отказать вам в возврате.
0
20.04.2015
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Новый Орлеан
Отсутствие чека - не повод для невозврата.
0
20.04.2015
Ответить