Как аргументированно вернуть в магазин вещь без чека?
АксессуарыКупила только что в фирменном магазинчике (крошечный, на вокзале) павловопосадский платок. Ооочень долго выбирала-выбирала, в итоге видимо от усталости даже не посмотрела, положили ли мне чек в пакетик с платком...Дома выяснилось, что платок не подходит к моему пальто категорически (не совпали оттенки ((((( ), а чек в пакетике с платком отсутствует!
Завтра хочу ехать возвращать, и покупать там же другой.
Девочки, как аргументированно вернуть платок, если нет чека? Чтобы не завернули меня с ним, сославшись, что чека нет? Спасибо!
Мальдивская_ракушка
Ип и малые предприниматели имеют право торговать без чека, вполне возможно чека не было
30.04.2015
Ответить
Инна
По закону отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара, так что принять обязаны)
20.04.2015
Ответить
Yelena
Даже не переживайте, все обменяют. А если и продавец будет тот же, то вообще проблем быть не должно.
20.04.2015
Ответить
mommy
да я думаю тот же, там 2 девушки сидели, и я там столько времени провела, что, думаю, они меня запомнили...И я их — там народу никого вообще, как в музее :))
20.04.2015
Ответить
Викуся буду мамой сыночка и лапочки дочки)))
Если чек распечатывался вообще, то проосто приходите и говорите примерное время и дату. У них должен быть второй экземпляр чеков, для их кассы. Отказать не имеют права, тем более вы хотите обменять, настаивайте на том что чек вам в руки не давали. А в пакете его вы не нашли. Сейчас практически во всех магазинах заставляют прям втискивать чеки, в некоторых магазинах которых я работала, даже штрафовали за это.
20.04.2015
Ответить
mommy
время конечно помню, и сколько денег давала, и сумму сдачи, все помню...Спасибо!
20.04.2015
Ответить