Прошу помощи в выборе телефона

Девочки, прошу советов! Мой HTC окончательно заглючил, поэтому вынуждена срочно искать новый телефон. Бюджет небольшой - 15 тыс. (ну маааксимум 20). Прочитала последние посты на ББ на эту тему, но окончательной картины не составила. У всех ведь свои требования. Многим, напр., нужна хорошая фотокамера, а у меня это не на первом месте. Для меня главное, чтобы телефон (модель) был не глючным, не зависал на каждом действии; чтобы был удобный и не сложный интерфейс, чтобы легко и удобно можно было выходить в интернет (в моем HTC это мука какая-то...); и как ни примитивно это звучит, чтобы звонок и виброзвонок реально были громкими (в HTC и этого нет, из-за этого половину звонков даже лежащего в кармане телефона я пропускаю...). Надежность и удобство на первом месте!

Еще хотелось бы не очень большую модель, т.к. у меня рука 6 размера, большие телефоны мне не очень удобны....

HTC я больше не хочу категорически. Предварительно остановилась на Сони Xperia Z - но какую именно модель выбрать? И еще, конечно, очень хочется попробовать Айфон...но...с моим бюджетом бессмысленно, да? В ценовой категории 15-20 тыс. Сони будет намного навороченнее? А еще пугает, что в продаже есть т.н. восстановленные айфоны. В обычных магазинах! Это что за зверь такой?

Можете что-нибудь посоветовать? Сони или Айфон? Какую конкретно модель? Их так много! У меня голова кругом от Яндекс. Маркета :))