Войти

Проблема с заказом асос

Domino
Ясмина, 13 лет 2 месяца Москва

Просто заблокировали деньги на карте

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

так если просто заблокированы это же видно,у меня такое было, а тут именно списаны, просто как оплата

0
31.05.2016
Domino
Ясмина, 13 лет 2 месяца Москва

Информация о блокировке средств доступна только в банке. Лично вы этого видеть не можете, блокировка отражается как снятие в смс

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

так они мне по телефону сказали что было просто списание средств

0
31.05.2016
Domino
Ясмина, 13 лет 2 месяца Москва

Вы написали, что у вас было видно, что блокировали. Обычно и блокировка, и списание отражаются одинаково

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

Раньше когда я заходила на сайт альфа клик, там было видно какая сумма именно заблокирована, ладно буду ждать че ответят из асоса

0
31.05.2016

в банк позвоните, что гадать

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

а смысл в банк звонить?там прошла обычная покупка?что они скажут?я же сама оформила заказ, они причем, скажут ждите чтоб деньги вернулись от продавца.

0
31.05.2016

они скажут прошла или нет, у них тоже хватает косяков, скажут, что с этим делать, вы же не довольны суммой покупки? значит это почти мошенничество, возможно, эта транзакция еще в том состоянии, в котором ее можно отменить. В банк надо сразу звонить по поводу всех проблем, они не френдли, но иногда помогают

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

ох блин,попробую конечно,но даже не знаю с чего разговор начать,банк то вроде как не причем,а асос отмалчиваются весь день(

0
31.05.2016

дайте информацию о последней транзакции, у меня вышли непонятки с суммой

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

только что позвонила, сказали ждите до 20.06, раньше они помочь ничем не смогут. типо деньги ушли и все,магазин сам должен их вернуть

0
31.05.2016

промокод на 30%? или другой какой? 30% просто уже отменен, он был до 10 утра сегодня
0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

так я до 10 утра и оформляла, где то в 9-30, да на 30

0
31.05.2016

хм. не знаю тогда (. действительно тогда служба поддержки должна помочь..
0
31.05.2016
Retuksa
Лев, 12 лет 6 месяцевЯков, 8 лет 5 месяцевФеликс, 5 лет 7 месяцевСара, 1 год 7 месяцев Сайгон

У меня так было с пэйпалом, я дней 10-11 ждала. Написала пп, они предоставили письмо, что продавец не претендует и написала в альфу - они это письмо не успели увидеть - просто сами вернули деньги. Напиши асос в вк, но 1 раз! Если будешь писать снова и снова, то очередь обновится. Они должны сделать там у себя отмену и тебе в теч 5 дней альфа доожна вернуть. Им нужно понять, что асос не претендует на оплату)

0
31.05.2016

Ты можешь в банке написать заявление об отзыве платежа, они рассмотрят, примерно дней 10, на практике 1-3 дня, если интернет-магазин не претендует на денежные средства, деньги вернут. А вообще они могут и сами вернуть через пару дней, но лучше перестраховаться. У меня такое было, сбой какой-то был(

0
31.05.2016
Ya_Ulitka
Сан-Сальвадор

У коллеги так было. Сумма на карте оказалась на месяц заблокирована

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

офигеть блин

0
31.05.2016
SANA  sanaprostyle
Кисюня, 17 лет 1 месяцМалышка, 9 лет 4 месяца Ростов-на-Дону

вот блин, попадос....

0
31.05.2016
Стефания
Волгоград

ага,блин как всегда повезло, не,если бы я хоть знала что точно вернется эта сумма,то не переживала бы, а так ниче не понятно. Асос прислал письмо типо заказ не оплачен и деньги не спишутся, а они списались(((

0
31.05.2016
SANA  sanaprostyle
Кисюня, 17 лет 1 месяцМалышка, 9 лет 4 месяца Ростов-на-Дону

согласна, неприятно...

0
31.05.2016
Киберпонедельник Некст. Промокод на первую покупку

Похожие записи