Кто заказывал в интернет-магазине Intimissimi? Подскажите пжл....
Интернет-магазиныСобстно сделала я заказ на сайте. Оказывается они высылают не с России, а прямиком из Италии. Нет я конечно не против, причём таможню посылка прошла в тот же день. И вот смотрю по трек коду, а посылка уже с 20 числа (пришла с 19 на 20) висит со статусом ожидает курьерской доставки. Три дня?!!! И я даже хз в каком отделении (сама бы давно уже забрала). Так вот вопрос интересует куда нужно позвонить, чтобы дернуть по поводу доставки? По идее к почте это отношения то не имеет, и к магазину вроде как тоже.......сижу туплю (на е-mail никакой информации не приходило, только следите по трек коду и всё) 🙁или все же в магазин звонить по этому вопросу?
Александра
по трек-коду можно определить, кто доставляет. Из Италии - скорее всего емс. А они могут долго с доставкой тянуть. Звоните на горячую линию и просите доставку на "завтра"
23.08.2016
Ответить
Angel
Отпишись пожалуйста в итоге чем все закончиться. А то тоже хотела заказать так как в магазинах не нашла нужного товара.
23.08.2016
Ответить
Nataly (ИГ dreminas_vision )
дозвонилась, там девушка посмотрела на когда у них есть курьеры и предложила сегодня с вечера или завтра. Ну я на сегодня и попросила )))) походу действительно нужно самим мониторить и дергать по доставке, как девочки писали
23.08.2016
Ответить
Юлия
Доставка наверно ЕМС можно им позвонить и по треку скажут, если да, то Вы либо оформляете самовывоз или ждете пока курьер возьмет доставку, конечно просите на завтра курьера привезти, но они обычно забивают на это..... 3 дня это нормально)
23.08.2016
Ответить
Юлия
просите тогда доставку, при наличие мал ребенка можно и ночную) до 2-х часов ночи)))))) но это не значит что он возьмет и сразу привезет((( тут как повезет...
23.08.2016
Ответить
Nataly (ИГ dreminas_vision )
спасибо! да мне бы ее в принципе доставили бы 
а то смотрю 3 дня лежит, у меня же сразу паника ))) я вообще через инет то рискнула заказать, т.к. думала еще долго не попаду в магазин.
а то смотрю 3 дня лежит, у меня же сразу паника ))) я вообще через инет то рискнула заказать, т.к. думала еще долго не попаду в магазин.
23.08.2016
Ответить
Юлия
емс лучше поторопить и доставят обязательно, 1-2 дня и все будет) они просто физ лица не любят.....и курьер не берет Ваш пакет(
23.08.2016
Ответить
Nataly (ИГ dreminas_vision )
да вот вишу на телефоне, что-то вишу и вишу...........туда походу и дозвониться нереально ((((
23.08.2016
Ответить