Мама двоих (6 лет, 6 лет)
Москва
Брак с алиэксресс
Девочки, кто активно пользуется этим сайтом, подскажите, как быть? Получила платье, рукав один короче другого см на 10. Ещё на сайте не подтверждала получение.
Мама двоих (11 лет, 8 лет)
Москва
Открывайте спор на полный возврат средств причем без возврата товара! Приложите фото товара обязательно, ну и напишите что-то вроде, что вещь испорчена, исправить не получится, требую возврата денег. Либо продавец сразу согласится и деньги вернет, либо начнет отмазываться. Во втором случае нажимаете кнопку "обострить спор" и деньги вам вернет алиэкспресс.
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 16 лет)
Москва
Спасибо, так и написала, фото приложила
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 16 лет)
Москва
Подскажите пожалуйста, мне продавец написал, что вернёт деньги, но просит закрыть спор. Как в таком случае происходит возврат денег? Продавец предлагает pai pal, это как?
0
16.12.2016
Ответить
Москва
Закрывайте спор только после!!! Получения денег. Иначе , если закроете, то продавец получит деньги , и ничего не вернёт .
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 16 лет)
Москва
Ок, спасибо за информацию. Напишу продавцу.
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (11 лет, 8 лет)
Москва
Да, спор закрывать нельзя. Китайцы они хитрые)
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (14 лет, 11 лет)
Москва
Напишите что вы не пользуетесь PayPal и просите чтобы вернул деньги на карту с которой оплачивали. Спор не закрывайте, иначе не чего не получите, продавец как деньги на карту вернёт сам спор закроет.
0
16.12.2016
Ответить
Мама троих (30 лет, 28 лет, 13 лет)
Волгоград
В споре требуйте компенсацию на исправление брака в ателье. (Уточните заблаговременно ориентировочную сумму) Иначе вам придется за ваш счет отправлять посылку обратно а вернут лишь стоимость товара. Ваши почтовые не компенсируются.
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (11 лет, 8 лет)
Москва
Вы не правы, за брак можно вернуть всю стоимость товара без возврата этого самого товара продавцу!
0
16.12.2016
Ответить
Мама троих (13 лет, 9 лет, 6 лет)
Москва
Ой а я не в тему ) а можно фотку как должно быть и как есть? 
0
16.12.2016
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Москва
Открывайте спор,прикладывайте фотографии и привлекайте администрацию
0
16.12.2016
Ответить