Мама двоих (12 лет, 6 лет)
Сергиев Посад
Вернуть шубу в алеф... Реально?
Купила в начале января в алеф мутоновую шубу с норковым воротником, за 30 тыс. Поносила месяц, не каждый день, 2-3 раза в неделю.
Лезет мех. Красится. Белую блузку надеть невозможно, рукава черные делаются. Сегодня обнаружила на рукаве проплешину 0,5 см и по низу еще одну. Шуба холодная жуть, до этого была мутоновая тоже - как печка...
Есть гарантия 3 мес. Что делать, как представлю нервы эти... Хотя пусть и 30 тыс, но мне их тоже жалко, я мерзну этой зимой, лучше бы пуховик купила!!! Помогите советом, кто-нибудь боролся с этим магазином???
Мама двоих (14 лет, 1 год)
бегите, пока 30 дней не прошло. так сдать проще, при выявленном браке.
0
08.02.2017
Ответить
Мама двоих (21 год, 15 лет)
Сергиев Посад
вообще, дали гарантию 3 мес. Январь, февраль и ноябрь 17 года
0
08.02.2017
Ответить
Мама двоих (14 лет, 1 год)
на возврат товара ненадлежащего качества отводится такой срок. а дальше по гарантии. но по гарантии они вам просто починят его и отдадут обратно
0
09.02.2017
Ответить
Люберцы
Какие нервы? Идите и сдавайте это ваше право! Я даже как-то виноград в магазин относила потому, что он не вкусный был😂😂😂
А если откажутся брать попросите дать вам письменный отказ с указанием причины отказа. Потом попросите девочек в сообществе 'юридические вопросы' помочь вам претензию написать.
И главное ведите себя уверенно тк правда на вашей стороне.
Иногда бывает еще, что продавцы с порога норовят послать, тогда попросите менеджера пригласить. И ему также как здесь написали опишите все недостатки.
0
09.02.2017
Ответить
Мама двоих (21 год, 15 лет)
Сергиев Посад
спасибо, претензию напишу сама, нашла образец. Морально подготовилась, пойду завтра) Проплешина, кстати, расползается под руками дальше, ужас, конечно, а не качество
0
09.02.2017
Ответить
Люберцы
У меня мутоновой шубе уже страшно сказать 13 лет🙈
И я нежно люблю ее. Она теплая и до сих пор целая.
А вешу совершенно точно надо вернуть.
0
09.02.2017
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Я сдавала дублёнку им за 40 т.р. Треснула по шву и холодная тоже была,как в кофточке в ней. Пришла,так и сказала им,чтоб попробовали сами её одеть в мороз! Взяли и вернули деньги,но это было в течении 30 дней с момента покупки. Сейчас какие то шубы мутоновые тоже делают тонкие! У мамы давно купленная,как печка. А знакомая её купила недавно,пришлось жилетку синтепоновую к ней пришивать.
0
08.02.2017
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Смоленск
возвращайте как товар ненадлежащего качесвтва-ремнт вам неитересенимеете право требовать деньги.я джинсы спустя 2,5 мес порвавшиеся вернула)))j
0
09.02.2017
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Абаза
почему бы и нет? http://irecommend.ru/content/esli-vy-kupili-shubu-v-alefe-i-ona-raspolzlas-po-shvam-ne-ogorchaites-ya-otstoyala-svoi-prav почитайте отзывы на irecommend
0
09.02.2017
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Москва
Вы вправе вернуть ее,не переживайте так,закон на вашей стороне
0
08.02.2017
Ответить