Девочки, посоветуйте, как быть! Купила у нас в городе в Mango джинсы и брюки. Дома не доставала даже из пакета. Потом на след день решила надеть и заметила пятно на джинсах. Причем приличное и еще пару маленьких пониже, пятна странные. и непонятно отчего они. Перед покупкой не смотрела, так как даже мысли не было, что такое возможно. Пошла в магазин,думала, что поменяют без проблем, так как они абсолютно новые, бирки все на месте и следов даже примерки нет. Но не тут-то было( Мне отказали. Я просто офигела. Магазин по франшизе в нашем маленьком городе. Вот что делать в такой ситуации? Обидно очень да и денег жалко, ну и джинсы эти нравятся)
Вы как брак сдавали? Попросите кого-нибудь, чтобы как неподошедшие сдали, авось не заметят. А когда деньги отдадут, сказать:" И кстати, там пятна"
Ну вообще логично же,что они могут подумать,что это вы их поставили. Ведь для этого не обязательно надевать джинсы вовсе)
Попробуйте отстирать.
Если бы я их поставила, то точно не пошла бы.Да и нереально поставить,даже не доставая) Там типа краски что-то.
Кто ж знает доставали вы их или нет) А так-то запросто можно поставить пятна и не надевая джинсы.
Так и сделала, но помочь они не смогли, помог звонок в офис манго в Барселоне)
В крайнем случае, попробуйте вещи постирать, может пятна элементарные после чьей-то не бережной примерки
Нет, пятно как краска,это точно не примерка, мне кажется нереально такое поставить. Хотя кто знает)
Попросите подругу сдать, скажет что не подошёл размер, пятна не показывает. Если уж не примут идите с законом о защите прав потребителя, они обязаны принять!
Защита прав потребителей тоже не помогла, сказали, экспертизу можно сделать, но что она покажет неясно. Помогли в центральном офисе манго)
Вы имеете право сдать в течении 2 недель , без обьяснений и не важно по какой схеме они работают, звоните в роспотребнадзор!
Звонила, сказали, что нужно в таком случае делать экспертизу, которая стоит больше тысячи и еще вопрос, что она покажет-не покажет. В итоге я позвонила в центральный офис манго и все благополучно решилось)))