Не пришла посылка с Али
Азиатский shoppingДевочки, может, кто-то подскажет, что делать?
На Алиэкспресс начала заказывать только недавно, еще не до конца разобралась, что к чему. Все приходило в срок, и вот первый раз посылка застряла. Последний статус в отслеживании от 20 октября - "Прибыл в страну назначения". И после этого 2 месяца тишина. Это значит, что посылка в России, но застряла на таможне? Мне открывать спор или нет? Хелп! 😳
Настенька доброжелательная язва
Специально сейчас нашла ваш пост 🤗у меня сегодня наконец то пришло уведомление что посылка на почте . Так что ждите я думаю и ваша скоро придёт 🤗
27.12.2017
Ответить
Yuliya
Ого! Значит, у меня еще есть надежда))
Вчера ходила на почту - искали, ничего нет.
29.12.2017
Ответить
Настенька доброжелательная язва
Я так понимаю мою долго на таможне продержали . А у вас тяжёлая она ?
29.12.2017
Ответить
Yuliya
Вот я тоже подозреваю, что на таможне застряла. Не тяжелая, граммов 200. Там подставка для телефона))
29.12.2017
Ответить
наталька
У меня было аналогично с часами-ждала-ждала и подала на возврат..через 2 дня после него ичасы пришли ,2 месяца где-то гуляли с момента прихода в РФ.
21.12.2017
Ответить
Yuliya
То есть Вам и деньги вернули, и товар прислали? А что в этом случае делать?))
21.12.2017
Ответить
Лилия
Очень часто трек вообще не отслеживается. Вам пишутся примерные сроки доставки. Не поленитесь и пишите продавцу) прям обязательно . Можно и нужно открывать спор и так же есть служба поддержки
21.12.2017
Ответить
IrSo
А на почту не ходили? Есть вероятность, что и там лежит. А так, открывайте спор.
21.12.2017
Ответить
Yuliya
Ходила месяц назад, там нет( Но если бы на почте лежала, то в отслеживании бы отобразилось это, мне кажется. Или извещение бы пришло.
Спасибо за ответ!
21.12.2017
Ответить
IrSo
Не факт, у меня такое было с двумя посылками, не отслеживались, пришла за другим и эти выдали. И не забывайте, хранятся всего месяц они, так что лучше сходите, мало ли.
21.12.2017
Ответить
Человек с Пуговкой
Если время истекает, то открывайте спор. Не надо вестись на "еще приедет, закройте спор, подождите" и т.д.
Открывайте, не получила и стойте на своем.
21.12.2017
Ответить
Yuliya
Спасибо! Подскажите, там нужно указать "проблемы с таможней" или "проблемы с доставкой"?
21.12.2017
Ответить