Как разработать молнию у сумки Furla?

Купила себе еще в том году сумочку Furla на Ламоде. Вроде должна быть оригинал. Но есть одно но - молнией пользоваться вообще не реально, чтобы ее открыть/закрыть, нужно приложить какие-то титанические усилия, одной рукой схватившись за хвостик для открывания молнии, а другой рукой держа сумку и сильно-сильно, напрягая руки, стараться открыть ее. Пыталась дома разработать, вообще бесполезно. Из-за этого сумку не ношу, мне просто банально неудобно, как вспомню об этой ужасной молнии. Девочки, у кого-нибудь были с Фурлой подобные проблемы? Как смогли разработать молнию и реально ли это вообще?

Сумка вот такая, молния идет по кругу.: