Санкт-Петербург
Оплата товара алиэкспресс
Девочки, помогите разобраться.
5 дней назад оплатила товар на али, пришла смс о том, что с карты моей списаны деньги. Я и успокоилась и жду, когда отправят мой товар. Сейчас заходу на сайт, висит сообщение от продавца, мол, как только оплатите товар, сразу отправлю.
Я на али особо никогда ничего не заказывала. Все сообщения с электронной почты удалила, не могу сейчас посмотреть, прошла оплата или нет. Но деньги ведь сняли! Как теперь разобраться, оплачен товар или нет и куда ушли деньги?
Вот что вижу на сайте.
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
И я впервые и купальник заказала)))
Жду что в итоге получу)))
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
И мне)))Продавцы прикольно смайлами общаются и называют меня "дорогой"
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
А покажите что вы заказали?я вот 
полностью чёрный правда...а платье ещё не отправили 
полностью чёрный правда...а платье ещё не отправили
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Красивое все! Кстати, мне на море тоже нужно летнее платье) Краду Вашу идею! Сейчас закажу)
А купальник вот. Черно-белый мой, на живом человеке фасон посмотрите)
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Дада..клевый...там есть белое похожее платье...вам в тему прям будет
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Щаз
Винтаж Цветочный принт Лето длинное платье макси с открытыми плечами пикантные Для женщин Повседневное платье 5xl 4xl плюс Размеры пляжные Платья для вечеринок Vestidos
http://s.aliexpress.com/fINVZfa6?fromSns=Copy to Clipboard
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Спасибо. Белое понравилось еще больше.
А еще такое нашла. Правда мало груди у меня для него, но что делать
https://ru.aliexpress.com/item/Simplee-V-neck-ruffle-floral-print-summer-dress-women-Backless-strap-boho-dress-long-Sleeveless-split/32846529767.html?spm=a2g0v.search0104.3.182.50536a32oA7HUr&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_2_10152_10151_10065_10344_10068_10342_10343_10340_10341_10543_10696_10084_10083_10618_10307_10301_5711215_10313_10059_10534_100031_10103_10624_10623_10622_10621_10620_10125,searchweb201603_1,ppcSwitch_5&algo_expid=31052d7d-afbf-450e-9c3f-d36b11c2a018-23&algo_pvid=31052d7d-afbf-450e-9c3f-d36b11c2a018&transAbTest=ae803_5&priceBeautifyAB=0
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Потом покажитесь обязательно!!!!вам будет клево
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Да) Рост меня должен спасти, отвлечь внимание от сисек)
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Красивый сарафан, вот тут много отзывов
https://m.ru.aliexpress.com/item/32795887882.html?pid=808_0004_0209&spm=a2g0n.search-amp.list.32795887882
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Санкт-Петербург
Да..спасибо..я все читала)))изучала прежде чем заказать
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Все у вас нормально, товар ждет отправки, сообщение скорее всего не вчера пришло.
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Не вчера. Жду ответа от продавца, надеюсь, разберемся)
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
А что разбираться то? Статус с "Жду оплаты" поменялся на "Ожидается отправка" ))
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Так не знаю я, какие статусы должны быть, не пользуюсь сайтом почти, поэтому и написала сюда)
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Обращайтесь если что)) Время защиты покупателя не пропустите, это важно.
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Вот уже и обращаюсь к вам)
Вот что написал только что продавец:
"я проверить информацию, и вы должны оплатить заказ, тогда мы пошлем купальник для вас". Я так понимаю, на данный момент они утверждают, что заказ не оплачен. Если и после "проверки" будут настаивать о неоплате, куда можно обратиться? Кому пожаловаться и как доказать факт оплаты?
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Не волнуйтесь, в течении двух дней он отправит заказ. Платформа Али работает посредником между вами и продавцом. Деньги сейчас на счету Али, продавец их получит только в случае, если вы подтвердите покупку после получения.
Нажмитите на эту кнопку, там есть информация о вашей оплате
0
26.03.2018
Ответить
Саранск
Давно уже этот Али обманывает людей. Разными способами. Люди и спор открывают и жалуются. Товара в итоге нет, денег тоже. В моем окружении обманутых двое. Я заказывала, но уже года 4 назад. Качество-г...но, поэтому с ними не связываюсь. Удивляет, что народ заказывает вещи за несколько десятков тысяч и, кстати, не получает.
0
26.03.2018
Ответить
Мама девочки (25 лет)
Губкин
Вы хоть бы сначала фото посмотрели, а потом писали
0
26.03.2018
Ответить
Саранск
Фото я видела и что? Я для предостережения пишу, чтобы хоть дорогие товары с осторожностью покупали.
0
26.03.2018
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Года четыре заказываю.ни разу не обманули,качество да хромает
0
26.03.2018
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Воронеж
Надо внимательно совершать покупки, читать отзывы, отслеживать посылку, общаться с продавцом и осматривать сразу на почте при сотрудниках ( если дорогая посылка) , хотя в этом случае и емс есть.. Заказывала очень много, мелочь бывало и не приходила, дорогие товары все в срок и нормального качества. Есть минусы и плюсы =) как то раз прислали купальник не той расцветки, открыла спор. И деньги вернули и купальник назад не попросили =)
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Да там сумма смешная, вот я и отнеслась легкомысленно.
0
26.03.2018
Ответить
Мама троих (20 лет, 12 лет, 10 лет)
Воронеж
У Вас в лк в любом случае все отображено. Если продавец через два дня не отправит заказ, то можете вернуть деньги
0
26.03.2018
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Сент-Джонс
видимо вам не повезло, я там уже лет шесть, никаких претензий))
0
27.03.2018
Ответить
Саранск
Да нет, я там заказывала 4 года назад, все приходило. Недоразумения сейчас начались. Мои знакомые попали так. Я отказалась от Али из-за качества. Сомнительное.
0
27.03.2018
Ответить
Мама двоих (15 лет, 17 лет)
Санкт-Петербург
А где вы увидели,что ждёт продавец оплаты?
Сейчас по статусу одилаетсякогда продавец отправит,они же не мгновенно это делают после оплаты
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Продавец написал мне письмо:
"уважаемый Клиент
у меня есть свой заказ. но кажется, что порядок остаются неоплаченными. если есть что-нибудь Я Могу помочь с ценой, размер, и т. д., пожалуйста, не стесняйтесь связаться со мной.
элемент, который вы выбрали, высокого качества по конкурентоспособным price. вы хотели бы его. после подтверждения оплаты, я будет обрабатывать заказ и отправить его как можно скорее, возможно. Если у вас есть какие-либо вопросы, Пожалуйста, свяжитесь со мной. Я постараюсь, чтобы решить его. спасибо!
с уважением
Shengjie Sliy"
0
26.03.2018
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Ну и напишите ему что вы все оплатили
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Написала, жду. Я вот просто думаю, где-то на сайте ведь можно посмотреть, прошла оплата или нет. Я не вижу такого раздела, не ориентируюсь там.
0
26.03.2018
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Раз товар ждёт отправки.значит оплата прошла
0
26.03.2018
Ответить
Москва
У меня даже после просмотра товара приходили такие сообщения. И даже скидку предлагали. Вы по времени посмотрите когда сообщение было- до или после оплаты. Сейчас в статусе все ок.
0
26.03.2018
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Москва
Все у Вас нормально, продавец деньги получил, в течение 2 дней отправит Вам товар. Не надо ничего писатЬ, ждите 2 дня и изменения статуса, что товар отправлен.
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Он мне пишет сейчас, что деньги не поступили и сейчас он будет все выяснять и разбираться, смех на палке)
0
26.03.2018
Ответить
Санкт-Петербург
И я выслала, уже пришел в себя и просит меня не волноваться, купальник пришлет.
0
26.03.2018
Ответить