Вроде и сумма не большая, 500 рублей. Есть возможность как то разрешить эту ситуацию или махнуть рукой, как тот еврей?
Обсчитали в пункте выдаче заказов
Насколько я знаю,там везде камеры,ничего спрятать или утаить невозможно,обязательно зайдите и спросите, если я бы была уверена в обсчёте,я бы накатала в группу интернет магазина в вайбере или вацапе, сфоткала бы чек и отправила им,с описанием проблемы, я предпочитаю картой оплачивать
Камеры там есть. Вчера написала обращение на сайте. Вечером заеду к ним. Всегда картой рассчитываюсь, вчера муж наличку дал.
Спасибо всем за советы, отвечу здесь.
Касса сошлась, на видеозаписи четко видно, что кассир дает мне чек и одну купюру 100 рублей.
Сказали, что деньги не смогут просто отдать. Я согласилась, говорю давайте претензию оформлять, начальству звонить, все как положено. Девушка ушла звонить. Поговорила, пришла и отдала купюру. Извинилась.
На мой вопрос, каким образом сошлась касса? развела руками. По ее реакции было видно, что она сама в шоке от ситуации.
Кому то передала сдачу видимо,главное правда на Вашей стороне
Если он еще работает, то можно вернуться и попросить пересчета кассы. На следующий день проблематичнее
Только сейчас поняла, когда чек из кармана достала. У нас уже 23.00
Попробуйте, конечно, зайти завтра с чеком, вдруг они плюсы кассы отмечают
Сходите точно. У нее касса не должна была сойтись, поэтому НЕ ЗАМЕТИТЬ они точно не могут.
Вернитесь. Может есть и камера, а может уже обнаружили излишек в кассе и отдадут без проблем. Мне в магните отдали помню 100 рублей))))
Скорее всего есть камера видеонаблюдения. Обычно они направлены на как раз на кассовую зону. Обратитесь в пункт выдачи, если уверены что вам недодали сдачу.