Войти

Оплата недоставленного товара в wb

Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

У них камеры стоят,попробуйте сходить на пункт самовывоза,напишите в Viber, укажите артикул неполученного товара и код заказа, у меня недавно знакомая так попала,тоже набирала мелочевку к празднику и дома уже заметила,что одного полотенца не хватает,написала обращение, потом сходила в пункт самовывоза- ее полотенце ее там ждало

0
01.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Так мне курьер домой привез. Но все равно спасибо.

0
01.03.2020
Виктория
Д, 17 лет 2 месяцаС, 17 лет 2 месяца Москва

Так курьеры из пункта забирают из ячеек.

0
01.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

А, вот темнота)))

0
01.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Ответили:
Здравствуйте. По Вашему вопросу был зафиксирован запрос для уточнении информации. Ответ по рассмотрению поступит на адрес электронной почты, которая указана в Личном кабинете. Срок рассмотрения в порядке очереди в течении нескольких дней. Благодарим Вас за обращение.

Ждем-с...

0
01.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

В viber все быстрее,чем на их сайте,Вы наверное в проверку товара писали, в viber прямое общение,отвечают сразу,удачи

0
01.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Спасибо. А пакет именно от этого заказа я, как по закону подлости, обратно отдала курьеру с неподошедшими вещами.

0
02.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

В следующий раз фоткайте этот код,может пригодится

0
02.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Теперь то уже - да! Первый раз у меня такое за все время. Там детское платье должно было быть, его мерить не надо было, вот и не сразу вспомнила...

0
02.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

Когда много всего, теряешься,я количество вещей пересчитываю обычно в заказе по факту,но я на пункте забираю,мне так удобней,желаю удачи🌹

Напишите потом как разрешилось обязательно

0
02.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Мне до пункта ехать надо, сама не водитель, поэтому либо мужа дергать, либо общественный транспорт (а я не любитель его). Поэтому доставка домой удобнее))

Да, конечно.
0
02.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

Понятно,у меня в 2 минутах от подъезда

0
02.03.2020
Наталья
Лепесточек, 13 лет 10 месяцев Москва

Решилась моя ситуация наконец))) Спустя 20 дней проверок вернули деньги на баланс личного кабинета.

0
23.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

Отлично,поздравляю👌🌹

0
23.03.2020
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

У Вас остался пакет с кодом?Посмотрите сколько вещей указано на пакете,вот моя переписка,я правда не оплачивала,но мне просто не доставили одну позицию из заказа





напишите в viber,там оперативней

0
01.03.2020
Футболка с подплечниками карта клиента Privilege 25%

Похожие записи