Войти

Возврат денежных средств на Вайлдберриз

Катя, имей ввиду, что деньги могут бухнуться обратно на карту без каких либо опозновательных знаков и в выписке ты этого не увидишь. Я просто тупо сидела и считала на калькуляторе приход и расход по карте с даты покупки и увидела таким образом возврат.

0
22.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Да, знаю об этом ;)

0
22.01.2021

Ого? Так бывает? Тоже жду деньги, на горяч линию не дозвонилась, на письмо не ответили

0
23.01.2021

Да, причём три раза в декабре такая хрень была. Звонила в банк они тоже ничего не видят.

0
23.01.2021

Сегодня считала за последние две недели, с той даты, когда знала остаток. Нашла! Действительно деньги мне вернулись, но не в выписке, ни в истории операций их нет.

Ещё обратила внимание что они и как расход из выписки исчезли, То есть вообще нигде не отражается что я товар оплатила и потом мне вернули деньги

0
23.01.2021

Ага, именно так!

0
23.01.2021
Сашенька
Вероника, 21 год 9 месяцевМайя, 16 лет 2 месяцаКостенька, 8 лет 3 месяца Москва

потому что там по-другому идет. Деньги за покупку замораживаются на счете. Сначала видны как расход.
Когда вы купили часть, а часть вернули, проходит новая операция: из замороженных денег отбирается только сумма выкупленного и улетает на счет вб, а остальная часть отмораживается (а не возвращается). в итоге вы видите в расходном листке только минус суммы реальной покупки

0
24.01.2021
Сашенька
Вероника, 21 год 9 месяцевМайя, 16 лет 2 месяцаКостенька, 8 лет 3 месяца Москва

дыа! тут мерила платьишки в пвз, пришла девушка ругаться о возврате. И работница вб объясняла, что теперь частенько так.

Я помню, давно так с озоном было, я долго не могла схему понять. Поэтому заскринила суммы на карточках на данный момент. Половину вещей сдала, стала ждать. Буквально на следующий день на расходной карте молча прибавилась сумма возврата.

0
24.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Мне не приходит сумма возврата. Я не пользуюсь картой, поэтому сразу видно пришли деньги или нет.

0
24.01.2021
Ольга
Алиса, 10 летВика, 6 лет 1 месяц Щелково

На озоне также, если часть заказа отменена в течение 6 часов после оформления. Я вот не поняла, где деньги за лыжные ботинки, которых на складе не оказалось, а потом увидела в расходах только ту сумму, которая за два остальных товара списалась. Они тоже замораживаются.а я уже ругаться хотела )))

0
26.01.2021
Ната
Илья, 11 лет 5 месяцев Москва

Да, по этому, в последнее время, все забираю в ПВЗ, а потом возвращаю лишнее. Так возврат приходит нормально, отдельной суммой. Только надо следить, что бы невозвратных товаров или явного брака небыло.

0
25.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад


Заявление писать не нужно,возвращается на карту,сроки они поменяли ,теперь стандартный срок как в других интернет магазинах до 10 дней

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Спасибо. Буду ждать ;)

0
22.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

У меня последний раз пришли через 7 дней,у меня в ВТБ счёт,дочери на карту,заказывала позже меня, через сутки,у нее Сбер

0
22.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Мне на сбер обычно в течении суток возврат приходил. А тут уже 4 дня.

0
23.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 годаСыночек, 18 лет 9 месяцевВнучок , 2 года 9 месяцев Сергиев Посад

Она заказывала недели полторы назад,пришли в течении суток

0
24.01.2021
Вероника
Федор, 13 лет 4 месяцаМария, 11 лет 4 месяца Москва

послушаю.. мне не вернули с осени еще!!!
Звонила, писала..

0
22.01.2021

До 5 рабочих дней,мне через семь один раз вернули

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Хотелось бы быстрее ;)))

0
21.01.2021
Татьяна
Анастасия, 20 лет 2 месяцаИзюмка, 3 года 9 месяцевИзюмка, 3 года 9 месяцевЕвушка, 3 года 4 месяца Ростов-на-Дону

Я делала отмену заказа. Вернулись через сутки

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

В моем случае прошло больше

0
21.01.2021
Анютик
Максимка, 10 лет 11 месяцевДениска, 6 лет 3 месяца Ростов-на-Дону

Так было, вернулись через несколько дней, не сразу... Вообще они говорят до 5 раб.дней.

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 16 лет 11 месяцевМаксим, 11 лет 11 месяцев Щербинка

Понятно

0
21.01.2021

Не переживайте, все вернется на карту. Я всю пандемию на вайлдберииз заказываю (в соседнем доме открыли пункт выдачи)))и за каждый отказ деньги приходят обратно. Правда у меня суммы мелкие (от 1000 до 10000), но думаю здесь возврат не зависит от суммы.

0
22.01.2021
предлагаю обсудить идеи нарядов на НГ! Пиджак со спущенными плечами

Похожие записи