Войти

Возврат денежных средств на Вайлдберриз

Катя, имей ввиду, что деньги могут бухнуться обратно на карту без каких либо опозновательных знаков и в выписке ты этого не увидишь. Я просто тупо сидела и считала на калькуляторе приход и расход по карте с даты покупки и увидела таким образом возврат.

2
22.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Да, знаю об этом ;)

0
22.01.2021

Ого? Так бывает? Тоже жду деньги, на горяч линию не дозвонилась, на письмо не ответили

0
23.01.2021

Да, причём три раза в декабре такая хрень была. Звонила в банк они тоже ничего не видят.

0
23.01.2021

Сегодня считала за последние две недели, с той даты, когда знала остаток. Нашла! Действительно деньги мне вернулись, но не в выписке, ни в истории операций их нет.

Ещё обратила внимание что они и как расход из выписки исчезли, То есть вообще нигде не отражается что я товар оплатила и потом мне вернули деньги

1
23.01.2021

Ага, именно так!

0
23.01.2021
Сашенька
Вероника, 21 год 11 месяцевМайя, 16 лет 4 месяцаКостенька, 8 лет 5 месяцев Москва

потому что там по-другому идет. Деньги за покупку замораживаются на счете. Сначала видны как расход.
Когда вы купили часть, а часть вернули, проходит новая операция: из замороженных денег отбирается только сумма выкупленного и улетает на счет вб, а остальная часть отмораживается (а не возвращается). в итоге вы видите в расходном листке только минус суммы реальной покупки

2
24.01.2021
Сашенька
Вероника, 21 год 11 месяцевМайя, 16 лет 4 месяцаКостенька, 8 лет 5 месяцев Москва

дыа! тут мерила платьишки в пвз, пришла девушка ругаться о возврате. И работница вб объясняла, что теперь частенько так.

Я помню, давно так с озоном было, я долго не могла схему понять. Поэтому заскринила суммы на карточках на данный момент. Половину вещей сдала, стала ждать. Буквально на следующий день на расходной карте молча прибавилась сумма возврата.

0
24.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Мне не приходит сумма возврата. Я не пользуюсь картой, поэтому сразу видно пришли деньги или нет.

0
24.01.2021
Ольга
Алиса, 10 лет 1 месяцВика, 6 лет 3 месяца Щелково

На озоне также, если часть заказа отменена в течение 6 часов после оформления. Я вот не поняла, где деньги за лыжные ботинки, которых на складе не оказалось, а потом увидела в расходах только ту сумму, которая за два остальных товара списалась. Они тоже замораживаются.а я уже ругаться хотела )))

0
26.01.2021
Ната
Илья, 11 лет 7 месяцев Москва

Да, по этому, в последнее время, все забираю в ПВЗ, а потом возвращаю лишнее. Так возврат приходит нормально, отдельной суммой. Только надо следить, что бы невозвратных товаров или явного брака небыло.

0
25.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 года 2 месяцаСыночек, 18 лет 10 месяцевВнучок , 2 года 11 месяцев Сергиев Посад


Заявление писать не нужно,возвращается на карту,сроки они поменяли ,теперь стандартный срок как в других интернет магазинах до 10 дней

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Спасибо. Буду ждать ;)

1
22.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 года 2 месяцаСыночек, 18 лет 10 месяцевВнучок , 2 года 11 месяцев Сергиев Посад

У меня последний раз пришли через 7 дней,у меня в ВТБ счёт,дочери на карту,заказывала позже меня, через сутки,у нее Сбер

0
22.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Мне на сбер обычно в течении суток возврат приходил. А тут уже 4 дня.

0
23.01.2021
Рита Суровая
Дочка, 32 года 2 месяцаСыночек, 18 лет 10 месяцевВнучок , 2 года 11 месяцев Сергиев Посад

Она заказывала недели полторы назад,пришли в течении суток

0
24.01.2021
Вероника
Федор, 13 лет 6 месяцевМария, 11 лет 6 месяцев Москва

послушаю.. мне не вернули с осени еще!!!
Звонила, писала..

1
22.01.2021

До 5 рабочих дней,мне через семь один раз вернули

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Хотелось бы быстрее ;)))

0
21.01.2021
Татьяна
Анастасия, 20 лет 4 месяцаИзюмка, 3 года 11 месяцевИзюмка, 3 года 11 месяцевЕвушка, 3 года 6 месяцев Ростов-на-Дону

Я делала отмену заказа. Вернулись через сутки

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

В моем случае прошло больше

0
21.01.2021
Анютик
Максимка, 11 лет 1 месяцДениска, 6 лет 5 месяцев Ростов-на-Дону

Так было, вернулись через несколько дней, не сразу... Вообще они говорят до 5 раб.дней.

0
21.01.2021
Екатерина
Константин, 17 лет 1 месяцМаксим, 12 лет Щербинка

Понятно

0
21.01.2021

Не переживайте, все вернется на карту. Я всю пандемию на вайлдберииз заказываю (в соседнем доме открыли пункт выдачи)))и за каждый отказ деньги приходят обратно. Правда у меня суммы мелкие (от 1000 до 10000), но думаю здесь возврат не зависит от суммы.

0
22.01.2021
предлагаю обсудить идеи нарядов на НГ! Пиджак со спущенными плечами

Похожие записи