Всем привет. Сегодня меня ВБ не узнает , ни доставок , ни избранного , скидка вобще не моя . Из данных остались номер телефона и привязанная карта. Сбой только у меня ? Большой заказ сделала и очень его жду, ну шож такоя...
Галина23, как? Как ты это сделала?
у меня вот
Скидка какая то как не моя. Не доступна операция по удалению карты - тоже первым делом решила это сделать. В ПВЗ ничего не знают- сами в шоке
Горький Шоколад, мои карты не нажимается? У меня нажималось. Удалила 2 карты. Это у тебя приложение, попробуй на сайте удалить. Правда, у меня сейчас вот что показывает
Галина23, зашла через браузер, удалила карту. Обновила окно- снова появилась карта. Скидка не скачет.
Горький Шоколад, ладно, подождем. Вовремя я вчера футболку вернула, а то 2 дня оставалось)
Галина23, 10 лет с ними- впервые такой сбой грандиозный. Интересно, скажется на их продажах или нет.
Горький Шоколад, были сбои небольшие,но такой глобальный впервые. Я сегодня заказ получила,код высветился в доставке , у них распоряжение если код высветился заказы выдают.
Рита Суровая, моя доставка гикнулась вместе с кодом. Надо было вчера идти забирать- поленилась.
Горький Шоколад, я несколько раз тыкнулась,но не сразу в доставку ,а в ЛК а потом доставку нажала и у меня код высветился,заказ отдали
Горький Шоколад, в пвз не выдали? У меня доставка пропала из лк. Завтра пойду.
Sveta, если кода нет- не смогут выдать. Меня развернули
Горький Шоколад, сегодня появились фио и сумма выкупа. А доставки так и нет вместе с кодом( надо было в воскресенье идти.
Sveta, аналогично. Я теперь не аноним и видна сумма выкупа и мои отзывы по товарам. Но также пусто в доставке, в отложенных и технич запросы также не работают
Sveta, мне один раз выдали без кода. Ты эти вещи потом вернуть не сможешь, поэтому им код нужен
Жаркое Лето, попытаюсь сегодня. К меня все равно невозвратный товар. Доставки так и нет в кабинете.
Sveta, Свет, тут прочла и получилось. Закажи хоть что то, и с этой доставкой высветится код.
Жаркое Лето, ничего не получилось. Заказала, еще и оплату сразу сняли. Нет ни той, ни новой. Та хоть неоплаченная была.
Жаркое Лето, на сайте. Сейчас появилась новая доставка и код на нее. Схожу сегодня, все узнаю.
Sveta, ну и отлично)
у меня просто завтра возврат 🙈 кровь из носу нужен был код 😁
Горький Шоколад, а с паспортом? Код это же только подтверждение
Галина23, сегодня вторую попытку сделаю. Если код не появится. Раньше же они без кодов , по фамилии выдавали
Рита Суровая, у меня код не высвечивается!((( 17 уже возврат ((( как забрать то?
Жаркое Лето, так вроде починили 16, коды есть уже у многих
Рита Суровая, у меня код, тк новый заказ оформила
восстановили, но не до конца
Жаркое Лето, надеюсь восстановят,в Вибере есть чат с WB , я там давно,у меня тут тоже проблемка возникла,14 получила заказ так как код высветился,но он не отражался в покупках,а сегодня высветился как неоплаченный. Сделала скрины ,приложила чек из банка тоже скрин,скинула в чат, ответ они не написали,но в течении 30 минут все поправили .
Рита Суровая, вот и я вчера выкупила на 13тр. В покупках нет…
Горький Шоколад, а какая твоя скидка? У меня скачет в корзине то 10, то 18
Его по ходу с инстой перепутали, инста работает- вб нет.
У Wildberries глобальный сбой. Пользователи жалуются на некорректную работу личного кабинета: не отображаются покупки и даты доставки, история заказов и даже имя клиента. По данным сервиса Downdetector, десятки тысяч человек сообщили о проблемах с сервисом.
Больше всего клиенты переживают за безопасность банковских карт, которые привязаны к приложению. В пресс-службе маркетплейса нам не стали комментировать ситуацию.
О нет! А я кальян заказала обкуриться и забыться...
ну надеюсь починят)
У меня второй день. 17 числа товары на возврат уйдут. А я не знаю как забрать, код то не показывается 😒
Жаркое Лето, сходите в пункт выдачи, на который Вы оформляли доставку, сейчас они выдают по документам, удостоверяющим личность, у них все видно, какие товары пришли. Сказали постепенно все восстановят
У меня ПВЗ недалеко - пойду прогуляться - загляну. Может что полезное скажут - тем более там моя доставка меня дожидается. Звонить туда бесполезно.
фух , а то я уж триста раз перегрузила везде всё что можно ))) ну , будем надеяться ,что починительная бригада уже выехала )
Вайлдбериз тупит. Полезла кое-что глянуть. Но у меня уже пару дней было ощущение, что он не справится, а учитывая работу их службы поддержки, нафиг надо нервы трепать. Предыдущий заказ, пусть чуть дороже, сделала в Озон.
И сумма выкупа 0. Странно что еще скидку 0 не сделали под шумок)