Хочу обменять товар...
Посоветуйте....реально ли это? и имею ли я на это право? начну сначала, 2 мая, в бутике,купила себе кофточку белого цвета, спереди черная сеточка (на полфутболки) за 750 р., Домой пришла, я её решила сполоснуть (я всегда купленные вещи споласкиваю), высохла,хотела погладить, смотрю, а там черная полоса, в итоге 2 раз постирала уже! ещё больше стало черных пятен, сегодня 7 мая 3 раз постирала, и ни фига эти пятна никуда не деваются!!! ни разу не одела!!! и что мне делать теперь? плюнуть, пойти ругаться, может есть какая то статья ,что я имею право обменять товар??? Девчонки милые мои ББ, подскажите, может есть кто из юристов? 

Лиляшка
У меня такое было года 4 назад, купила кофтенку в Vero Modа, а она взяла и полиняла при первой стирке....принесла в магаз, взял без проблем))
09.05.2010
Ответить
Lemura
Если Вы обратитесь к продавцу, то они скорее всего отправят на экспертизу. А там еще не факт, что заключение будет в Вашу пользу. А если они отмажутся (а скорее всего так и будет, ибо продавец с экспертом часто на короткой ноге), Вам еще придется оплатить проведение этой экспертизы. А это будет уже не 750 руб..... Оно Вам надо? Хотя конечно, Вам должны были предоставить сертификаты и правила эксплуатации данного товара, объяснить ситуации, при которых может произойти его повреждение... Но у нас в стране, увы, один в поле не воин.Поэтому попробуйте прийти в магазин и просто поговорить с продавцом "по-человечески". Может быть Вам пойдут навстречу... А если нет - не морочьте себе голову, а впредь будьте внимательнее.
07.05.2010
Ответить
Анна
Я не юрист, но думаю, что если Вы проведете экспертизу, кот. докажет, что вещь стала негодной из-за того, что она некачественная , а не из-за того, что вы неправильно ее стирали - можно будет через суд деньги вернуть. Другой вопрос- стоит ли таких хлопот кофта за 750 р.
07.05.2010
Ответить
Айгулька
а что тут прикольного? у нас в Уфе можно и по таким ценам найти...это не Москва... у нас футболки по 500 р. можно спокойно найти
07.05.2010
Ответить
Большой и толстый Нюх
Тогда это не бутик)) А в бутика вещи в десятки раз дороже.
08.05.2010
Ответить