Поскольку из-за огромного количества мошенников и любителей легких денег совершать покупки через Интернет достаточно рискованное дело, мы сочли необходимым сказать несколько слов о том, как можно наказать интернет-мошенников.
На многих коммерческих сайтах можно встретить раздел «гарантии», но в большинстве случаев он нужен только для того, чтобы потенциальные покупатели легче расставались с денежками, ободренные красиво оформленным словоблудием о мифических гарантиях.
На самом деле все эти «гарантии» или рассуждения о том, что «нам не выгодно вас обманывать, нам нужны постоянные клиенты» (не стоит этому верить, многих мошенников совершенно устраивает сбор денег с потока, извините за выражение, лохов и никакие постоянные клиенты им не нужны) или просто громкое и щедрое обещание возврата денег в случае чего, правда, когда такой случай наступает, никто никому никаких денег не возвращает, поскольку изначально и не собирался этого делать, а «гарантии» возврата были нужны только для того, чтобы покупатель уверился в солидности конторы.
Странно, но многие покупатели до сих пор не понимают, что деньги движутся только в одну сторону и если они перекочевали из вашего кошелька в кошелек недобросовестного продавца, то обратно они уже не вернутся, не смотря на все красивые слова о «гарантиях».
Кстати, особо ушлые аферисты даже рекомендуют возмущенным обманутым покупателям обращаться в суд. Мол, подавайте в суд, а если суд решит, то мы вам тогда все выплатим. Но только по решению суда.
Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение.
Более того, эта ситуация негативно сказывается на бизнесе тех, кто ведет дела честно и выполняет все взятые на себя обязательства.
Поэтому мы хотим подробно рассказать о реально действенных способах проконтролировать исполнение обязательств, взятых на себя Интернет-бизнесменами и заставить их выполнять, если возникнут какие-то проблемы.
Единственным реально действующим способом заставить продавца выполнять свои обязательства, а значит, и единственной реальной гарантией для покупателя является обращение в правоохранительные органы.
Когда Интернет-мошенники «забывают» о своих клиентах, поставляют им вместо обещанных товаров нечто совершенно не соответствующее рекламным обещаниям или каким-то другим образом «кидают» людей, поверивших в рекламные посулы, аферисты упускают из виду, что их действия уголовно наказуемы. Можно, конечно, прятаться и бегать, можно нагло заявлять «подавайте на нас в суд», но и прятки с пробегами и наглые заявления не отменяют Уголовный кодекс РФ.
Действия большинства мошенников подпадают под следующие статьи УК РФ: ст.159 Мошенничество, ст. 171 Незаконное предпринимательство, ст. 182 Заведомо ложная реклама, ст. 199 Уклонение от уплаты налогов, ст. 200 Обман потребителей, ст. 146 Нарушение авторских и смежных прав, а иногда и некоторых других.
Многие совершенно ошибочно считают, что обращение в правоохранительные органы по вопросам обмана в Интернете это какое-то сложное, обременительное и наверняка безнадежное мероприятие. Это не так. По времени – это примерно 15-20 минут, а эффект часто бывает весьма впечатляющим.
Обращаться можно по электронной почте! Это значительно упрощает дело. В своем обращении вам достаточно просто сообщить известные вам факты или указать на подозрительные моменты в коммерческой деятельности. Все факты и подозрения, указанные в обращениях граждан, обязательно проверяются. Для большинства интернет-мошенников уже сама проверка становится венцом карьеры.
Куда обращаться:
МВД РФ
ГУВД по г. Москве
http://www.petrovka38.ru/rus/chamber/
Генеральная Прокуратура РФ
Федеральная налоговая служба (ФНС РФ)
Федеральная налоговая служба (ФНС РФ), Управление по г. Москве
Федеральная служба безопасности (ФСБ РФ)
Беспокоиться о том, что ваши сведения неполны или малозначительны не стоит. По вашему обращению все равно будет проверка и все, что нужно соответствующие органы выяснят сами.
Совет. Обязательно указывайте такой обратный почтовый адрес, с которого вы реально можете забирать почту. Ответы, содержащие информацию о том, какие меры приняты по вашему обращению, всегда приходят только обычной почтой.
Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.
Дополнительно. Расследованием преступлений в сфере высоких технологий в МВД занимается специальное подразделение - Управление К. Обратиться Управление К вашего региона (при необходимости сотрудники регионального Управления К передадут сигнал на федеральный уровень) очень просто - через любого интернет-провайдера, у них такие контакты есть в обязательном порядке. Для большего удобства приводим контактную информацию.
Контакты Управлений К по некоторым регионам
Москва и Московская область:
Адрес: Москва, ул. Житная, 16
Телефоны: (495) 222-34-01; (495) 222-46-16,
Санкт-Петербург и Ленинградская область:
Адрес: Санкт-Петербург, ул. 3-я Красноармейская, 6,
Телефон: (812) 575-09-70
Алтайский край:
Адрес: Барнаул, ул. Калинина, 20
Телефон: (3852) 39-77-24
E-mail: watson@barrt.ru
Архангельская область:
Адрес: Архангельск, пл. Ленина, 4.
Телефон: (8182) 21-15-89; (8182) 65-61-99
E-mail: otdelr@arh.ru
Владимирская область:
Адрес: Владимир, ул. Б. Московская, 45
Телефоны: (0922) 29-46-19; (0922) 29-46-20
E-mail: otdelr@arh.ru
Воронежская область:
Адрес: Воронеж, ул. Володарского, 39
Телефон: (0732) 55-04-44
E-mail: ds@fsb.vrn.ru
Костромская область:
Адрес: Кострома, ул. Профсоюзная, 21
Телефоны: (0942) 22-43-95; (0942) 22-44-78
E-mail: swetch@kosnet.ru
Кировская область:
Адрес: Киров, ул. Ленина, 96
Телефоны: (83322) 69-78-93; (83322) 69-73-21
E-mail: otdel_r@ezmail.ru
Красноярский край:
Адрес: Красноярск ул. Дзержинского, 18
Телефоны: (3912) 45-98-21; (3912) 45-90-92
E-mail: otdel_k_24@mail.ru
Липецкая область:
Адрес: Липецк, ул. Интернациональная, 35
Телефоны: 36-94-42, 36-95-71
E-mail: stop@lipetsk.ru
Мордовия республика:
Адрес: Саранск, ул. Коммунистическая, 75
Телефон: (83422) 9-88-66
E-mail: otdel_k@moris.ru
Мурманская область:
Адрес: Мурманск, С.Перовской, 14
Телефон: (8152) 45-89-20
E-mail: info@otdel-k.net.ru
Нижегородская область:
Адрес: Нижний Новгород, ул. Горького, 71
Телефоны: (8312) 31-64-67; (8312) 31-64-68; (8312) 31-64-69
E-mail: uvdbpsvt@sandy.ru
Новгородская область:
Адрес: Великий Новгород, ул. Б.С. - Петербургская, 60
Телефоны: (81622) 9-06-12
E-mail: buster@mail.natm.ru
Оренбургская область:
Адрес: Оренбург, ул. Комсомольская, д. 49
Телефоны: (35322) 79-09-80; (35322) 79-09-81; (35322) 79-09-82
E-mail: otdel_r@mail.esoo.ru
Приморский край:
Адрес: Владивосток, ул. Карбышева, 4
Телефон: (4232) 36-10-46
E-mail: otdelka@mail.primorye.ru
Самарская область:
Адрес: Самара, ул. Гагарина, 66.
Телефон: (8462) 78-21-54
E-mail: p@samara.ru
Свердловская область
Адрес: Екатеринбург, ул. Ленина, 15.
Ставропольский край:
E-mail: reb@stavropol.net
Тамбовская область:
E-mail: R@uvd.tambov.ru
Татарстан:
Телефон: (8432) 91-20-02
E-mail: oios@mvdrt.mi.ru
Тульская область:
E-mail: uvd@tula.ru
Ульяновская область:
E-mail: otdel-r@mail.ru
Ханты-Мансийский АО:
E-mail: webmaster@xmuvd.ru
Читинская область:
Адрес: Чита, ул. П. Осипенко, 21 (корпус 1)
Телефоны: (3022) 32-40-23; (3022) 90-32-63
E-mail: otd_r@mail.chita.ru
Чувашская республика:
E-mail: obp@cbx.ru
