Многие из вас, в предверии рождения малыша, закупаются новой мебелью. Я не стала исключением. Но наткнулась на мошенников. Никогда и не при каких обстотельствах не заказывайте никакую мебель вот на этом сайте
У них очень неплохо построена вся цепочка развода. Попробую вкратце изложить свою ситуацию...
Заказала я у них угловой шкаф и комод с пеленальным столиком. Заказ можно осуществить только по интернету (я тогда было насторожилась, что там никто трубку не берет и работает исключительно он-лайн общение на сайте, но зачем-то отбросила грусные мысли...ведь только у них был шкаф нужной мне высоты=(( ). Заказ сделала: шкаф+корзина+светильника 2. В общей сумме все сошлось. Через пару часов звонит типа менеджер. Мы с ней все обсуждаем, договариваемся. Еще через какое-то время звонят уже из службы доставки...мол так и так 30р за 1км от МКАД, приедем в 8 утра, через три дня. Хорошо. Потом в пол-одинацотого вечера (!!!) звонит сам водитель, сообщает что он привезет заказ в четверг (как раз через три дня, все верно) но в промежутке между 6 и 10 утра. Т.к. я уже все распланировала после 8 утра, вместо меня заказ должен был получить мой папа. Я ему все рассказала, что должно быть, сколько стоит, какого цвета, что в дополнениях. Уехала. Папа звонит, мол так и так, все получил, но по-моему комода нет и цена меньше получилась... Я спрашиваю, а в накладной-то что написано? А он говорит, что ему не накладной, и чека не дали!!! Я в шоке. Папа у меня крайне ответственный и рассудительный человек... а тут вот так вот отдать деньги непонятно кому непонятно за что!!! Ну дома я конечно расскандалилась... разболелась голова, живот=(( По сумме ни хрена не совпало конечно же. Привезли и вправду один шкаф в плохом качестве (если ДСП еще может быть хуже, чем есть конечно). Не положили никаких инструкций. Не было 2х светильников и конечно ж корзины. Но хоть зеркало присобачили на дверь...и на том спасибо. И вместо того, чтобы раскладывать свежекупленные детские вещички в комод я орала на всех, кто попадался мне под руку... Детали шкафа все разобрали, визуально пока вроде более или менее ровно... Но точно покажет все сама сборка. Докупать теперь нужно: один светильник (дырку-то просверлили под один!), кучу шурупов, клей и возможно ручку для двери... Еще, штанга в платьевой отдел грубо обработанная и из того же ДСП! Вот сколько покупала подобные шкафы - всегда штанга была металлическая! Да и на картинке на сайте - она из металла! Конечно я пыталаьс звонить им. За весь день дозвонилась всего лишь один раз, меня послали по другим телефонам типа в службу доставки. Ни по одному не берут трубку. Сегодня набрала другой московский код и позвонила снова:
- Алло?
- Это топ-мебель?
- Да.
- Служба доставки?
- Да.
- Я бы хотела уточнить по доставленному заказу...
- Вы ошиблись номером...
И бросили трубку. Все, дозвонится стало нельзя. Обращаться тоже некуда, т.к. без чеков и накладных ничего не докажешь.
- вот это все я уже прочитала после случившегося.
Все сошлось: и почему так быстро доставка, и почему так рано доставляют (пока человек или торопится на работу, или в полусонном состоянии), и почему звонят так странно, и почему не отвечают по указанным телефонам, и почему нет адреса фабрики...
Сама виновата в первую очередь. Впервые с таким столкнулась...очень обидно конечно. Но это тоже наука. Будьте бдительны.
