Некрасивая ситуация с оргом

Вот и я вынуждена отметиться в темке "Черный список". А ситуация следующая:
Я решила поучаствовать в закупке Masy's у Леночка. Ранее уже участвовала в закупках с иностранных сайтов у других оргов и всё было в порядке, а этом случае возник вопрос с итоговой суммой покупки, о чем я и написала в письме оргу:
"есть один вопрос: т.к. сумма заказа больше 99$, то у меня идет дополнительная скидка 20% и не включена Estimated Shipping, будет ли это учитываться при заказе?"
Итоговая сумма, согласно расчетам интернет-магазина и с учетом доп.скидки и бесплатной доставки по США, т.к. мой заказ вышел на сумму более 99$, получилась 124$

Елена же мне обозначила следующую сумму: "ваш расчет 140,53+15%*33=5330 доставка по факту взвешивания 11-13$ за кг...вам выкупать или нет???????????????????"
На что я ответила: "Да, заказывайте, но я всё-таки не понимаю, откуда взялась сумма в 140, когда мне сайт выдаёт 124", решив всё-таки прояснить ситуацию, я всё-таки плачу оргу заявленные 15% и отдавать лишние 16 долларов кому-то просто так не в моих принципах.
Далее события развивались неожиданным для меня образом, ответом мне было: "Маша, я вам не буду ничего выкупать, ищите другого орга!"
Неужели, человек, которому я плачу деньги за организацию закупки, как клиент, вправе так себя вести? Я не грубила ей, не хамила и получила такой результат! Я возмущена подобным поведением и считаю некорректным такое отношение к своим покупателям со стороны данного организатора. Не хочу переходить на личности и обсуждать ее личные качества, но на мой взгляд, ситуация достаточно показательна, когда был задан конкретный вопрос о том, куда же делись эти несчастные 16 долларов, Елена поспешила отказаться от дотошного покупателя, умеющего считать свои деньги и не позволяющего себя обмануть, и ответила мне, когда я уже указала на то, что вынуждена оставить негативный отзыв о ее работе: "Пожалуйста!Если вы не в курсе, почитайте правила, по правилам сообщества ОРГ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬ ЛЮБОМУ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!И клиентом моим вы бы были если бы я зарабатывала с вас деньги!Вы не верно понимаете суть СП, перечитайте правила!"

Девочки, внимательнее проверяйте суммы, выставляемые организаторами, участвуйте только в закупках проверенных людей и не переводите предоплату кому попало (это уже совет не касающийся этого случая).