Прошу прощения у модераторов, я не имею права здесь писать, но очень нужна помощь девочек, здесь больше всех сталкиваются с почтой и емс. Девочки! Помогите советом, может кто-то сталкивался, позвонили из ЕМС, сказали, вам тут посылка из Германии пришла, она ВСКРЫТА и там чего-то не хватает, т.к. не совпадает вес, приезжайте в офис, будем составлять акт. В посылке было две вещи (говорить про них не буду, т.к. заказывала не здесь) и я конечно определю что, но что делать дальше? Что я имею право требовать, что лучше не делать? Помогите!!!! Посылку ждала 1,5 месяца и такое...рыдаю с утра, так обидно, страховка наверное 3 рубля, ничего не покроет...
Воронеж
Вскрыта посылка, что делать?
Ашхаффенбург
А что было в посылке???? Я уверена, что посылку вскрыли точно не в Германии, а в России.
0
03.11.2012
Ответить
Воронеж
Слава Богу все обошлось, все оказалось на месте. Заказывала сумку на коляску и крепления к ней. Не знаю что произошло, разница в весе при отправке и получении 220гр. посылка сильно помята и склеена обычным скотчем. Короче потрепали мне нервы, полдня выясняла почему ко мне не может приехать курьер и с какой радости мне переться на другой конец города. Если честно, сумка классная, конечно, но после почти двухмесячного ожидания и слез с утра радости как-то не особо.
0
03.11.2012
Ответить
Ашхаффенбург
Ну вот видишь, как хорошо. что всё благополучно закончилось и без утрат и потерь...только(жалко) нервишки потрепали, как они любят это всегда делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!А почему в Германии заказывала сумку на коляску- дешевле или нет таких в России??
0
04.11.2012
Ответить
Воронеж
Это сумка Ju Ju Be (нет смысла скрывать в таком количестве постов)))))) это спец. сумки для мамы, может слышала, супер удобные, так вот, у нас сумка стоит ок. 6500 и крепления на коляску ок. 1500, а в Германии все с доставкой 123,5 евро, у меня с карты сняли по курсу 41р. то есть меньше пяти тысяч все обошлось, конечно я радовалась как младенец)))) Но, что так долго я не ожидала, хотя одна девочка здесь писала, что ей тоже так долго шла, думала может мне повезет))))
0
04.11.2012
Ответить
Воронеж
Писать вопрос в СП было конечно глупо, там последняя сотня постов опубликована в течении последних минут-секунд)))))))))
0
03.11.2012
Ответить