Войти
Мама мальчика (1 год) Москва

Спорный момент, помогите разобраться!

0
58
Мама троих (22 года, 16 лет, 13 лет) Москва
я понимаю если бы пришло платье в зелено-желтой расцветке, было бы понятно возмущение, ваше платье если и отличается от реального фото то ненамного. Если нужно было плате в определенной расцветке и с определенным рисунком то надо было идти в магазин покупать а не в СП.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Получается, если СЗ, то я должна все принять и радоваться,что вообще в них учавствую? Да это не магазин, но меня не предупредили,что может отличаться!
0
17.06.2013
Мама троих (22 года, 16 лет, 13 лет) Москва
я думаю что с вашими запросами лучше идти в магазин там вы будете видеть что покупаете. в СП такие моменты очень частое явление и не потому что ОРГ плохой а потому что поставщик с ОРГом зачастую не церемонится т.к. считает что для последующей розничной продажи оптовику (ОРГу) должно быть все равно с какими изменениями пришел заказываемый товар. Кроме того если вы посмотрите то сейчас и интернет магазины стали делать приписку что товар может реально отличаться от фото представленного на сайте и типа все претензии производителю товара...
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Именно так я всегда и поступала))) в СЗ только малышу заказываю. Но тут вот увидела это платье и захотела. Я не говорю,что орг плохой, мы пока конструктивно с ними общаемся))) Вот именно, что такой приписки не было!!!
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 8 лет) Москва
+100000000 полностью поддерживаю ...
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
К сожалению, наш народ не привык к сервису и хорошему качеству и готов носить и радоваться хотя бы такому платью. Но спасибо, что не прошли мимо и указали, где мне с моими запросами одеваться))))
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 8 лет) Москва
Кристин,просто вы должны понимать,что это СП..Что мало того что может вот такое быть,так еще и маломеркой/большемеркой быть...Мне тоже приходят не те цвета,что я заказываю...Например брала бордо,а пришел оранжевый....Брала костюм леопарда,а пришел розово-голубой не похожий на леопарда вовсе)...Если принц. цвет,то соотв за выбор его и платить нужно)))(это я грубо говоря говорю))),идя в магазин...Увы,в СП не всегда можно попасть на желаемое((( даже поставщик отдает с расчетом того,что оптовик берет допустим в магазин,и там ему все равно желтый цветок или красный)
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Теперь я уже поняла))) Ну вам не повезло... я бы вообще растроилась. Просто я у же писала, что разбираю посылки и у нас такого не было и близко. Но с др стороны мы все заказываем из США, и хоть шьет тот же Китай, но для американских марок соответствующее качество. Тут сайт был канадский и я была уверена, что девочки заказывают из Канады, а они у поставщика этого же, но из Китая... поэтому так и получилось, думаю. К тому же у них до меня не было ни одного косяка, они это сами признают, но мне не легче. Мы например гарантируем цвет как на сайте. И они гарантировали всем своим покупателям тоже, а как написал модератор, только если несколько случаев, то тогда предупреждают орги. Ксати, я не думаю,что 2192 р. это маленькие деньги для платья. Это хорошая цена.
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 8 лет) Москва
НУ да,конечно расстроишься тут,если цвет важен был...( а мне нравится очень ваше платье,даже в другом цвете...
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
всем мое платье нравится, но никто не покупает))) Тут и цвет важен, конечно, на основное это 2 черных полосы, которые занимают почти половину платья!
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 8 лет) Москва
из-за полоски платье похоже на пересорт по артам..Т.е платье не то на самом деле,кот вы заказали..а арт приклеили) вашего..как-то так
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 12 лет) Москва
А Вы его примеряли? Бывает так, что на вешалке вещь тряпкой выглядит, а оденешь, так совсем другой, так сказать, коленкор.
0
18.06.2013
Мама двоих (18 лет, 16 лет) Москва
А мне ваш вариант даже больше каталожного нравится, у вас рисунок на юбке симметрично расположен и лиф интереснее выглядит.
0
16.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Спасибо, но вопрос не в этом)) В таком виде оно мне не нравится и не идет. Я не люблю черный цвет, у меня его почти нет. Ну в общем пжл по делу))) А вообще я его вот таким впервые увидела и захотела. Оно яркое и разноцветное, а не полосатое...
0
16.06.2013
Мама двоих (17 лет, 15 лет) Москва
На этом фото четко видно, что есть тоже черная полоса спереди, просто так его аккуратно скрыли. снизу где нога посмотрите внимательно.
0
17.06.2013
Мама троих (22 года, 16 лет, 13 лет) Москва
а ведь и правда есть эта черная полоса, видимо манекенщица совсем маленького размера что полоса скрывается
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
полоса см 4, остальное отрезали, так как это низ ткани, который обычно обрезается или подшивается по нужной длине, если его используют вдоль.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
эта черная полоса ну см 4... Кроме того если уж сравнивать с этим фото, то и ткани как видите больше в плане собрано, а на моем она лишь слегка присобрана, для вида. Это фото с официального сайта представительства канадской фирмы в РФ. Я думаю, что поставщика девочки нашли в Китае, но шьет он для официального представителя по-другому либо данный поставщик не особо имеет отношение к официальному. Так как на фото видно как обработан низ и что подкладка не пришита к шифону. А у меня пришита! Блин, вот у меня всегда так решила съэкономить 1000 руб. А с курьером и то меньше. Лучше бы у них заказала и им потом претензии предъявляла((( Если деньги вернут, хотя сомневаюсь, то так и сделаю.
0
17.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
Что значит нашли в Китае? Мы заказываем напрямую с сайта, это и есть Китай!
0
17.06.2013
Мама девочки (16 лет) Москва
Кристин,а с чего вы взяли, что в Канаде? главный офис находится в Тустине (Калифорния, США). сайт так же американский. поставка из Китая.
0
18.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Ирина, спасибо,что объяснили. Все же американский сайт)) Даша мне писала, что китайский просто на разных языках. Поэтому и вопрос у меня возник. А то,что шьют в Китае это указано и на оф сайте. Я когда искала это платье до СЗ, нашла официального представителя в РФ. Компания Ever-Pretty Россия основана в 2010 году и является официальным представителем канадского бренда Ever-Pretty на территории России, что подтверждено соответствующим сертификатом. Наш головной офис находится в Ванкувере. Центр отправки и склад находятся в Китае, что позволяет нам предлагать столь низкие цены. Поэтому и подумала, что канадский.
0
18.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
вот и я вижу))
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Даша, почему же в своей теме хвастики вы со мной согласились? Ладно хватит уже переливать из пустого в порожнее каждый при своем мнении.
0
18.06.2013
Мама двоих (17 лет, 15 лет) Москва
Видимо на фото маленький размер, или закололи чем-то для красоты )))
0
17.06.2013
Мама девочки (16 лет) Москва
Кристин, консультировалось с модератором Ириной. ответ был, что возврату и обмену не подлежит. так как не пересорт и не брак. если соответствие размеру и артикулу,а там как раз соответствует. мне правда неудобно перед вами в данной ситуации. так как это первый случай за 31 выкуп. но если посмотреть на это же платье , этот же артикул, но другие 2 цвета, то там эта полоса есть. не знаю почему тут не видно ее на картинке. может завернулись края или из-за ноги. вот фото. это тот же самый артикул. только цвет другой. а они не шьют по-другому один и тот же артикул.только цвет меняют ткани и все. может это погрешности фото с сайта
0
18.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Ирина, спасибо! Как я и писала, ничего личного ни к вам ни к Даше не имею. Даша, конечно резковата немного в переписке, но это ее манера. Я уже смерилась с потерей денег. Такое настроение гадкое, извините не буду ничего писать, а то неправильно поймут...
0
18.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
Кристин, поверьте, врядли кому то понравится всё, что писали Вы, могу по пунктам: 1. Вы требуете у меня деньги, которые мне лично не оплачивали или пожалуетесь модератору. За что я должна возвращать свои деньги в данный момент мне было вообще непонятно. Тем более я изначально была уверена, что оно не подлежит возврату и это Вам не понравилось. 2. Вы всем в посте пишите, что мы обязаны были Вас предупредить, тем самым выставляя нас в нехорошем свете, мол умолчали и плевали на участника, хотя прекрасно знаете, что это первый раз(хоть и лично ничего особенно в этом не увидела) и видели хвастики, причём сами же на это опирались. Дальше по этому пункту орги вносят этот пункт в условия закупки, чтобы больше не было таких к ним претензий. Мне возвращают деньги, ну и что что с ними у меня получилось такое в первый раз, мне не легче. Им-то проще пристроить в самой закупке, чем мне. Почему Вы пытаетесь диктовать условия нашей закупке? Если факт остался фактом, платье такое же (различие лишь в оттенках и это нормально!). И с чего Вы взяли что у меня больше денег, чтобы легко вот вернуть и пристраивать? У меня сложилось такое впечатление, что Вам не захотелось заниматься его пристроем и Вы решили попробовать его вернуть, могу конечно ошибаться. Если чем обидела-извините, но я ни разу не нагрубила, а почему не получилось радостной переписки, я перечислила Выше.
0
18.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Даша, не хотела писать,но то,что вы написали это полный трэш ! 1. наша переписка, я ее выставляю, чтобы по сообщениям было понятно: Я 15 июня, 20:25 {Даша,ДВ! Я бы хотела,чтобы вы вернули мне деньги,а я вам платье. Я понимаю,что у вас такое впервые,но поймите и меня тоже. За 2192р я получила не то,что на картинке. В соответствии с п.1.5.2 условий СЗ 1.5.2. Если Организатор НЕ гарантирует нужный цвет/фасон – он обязан предупредить об этом Участников заранее, до сбора закупки. Вы в праве отказаться,я пойму. Но я хочу разместить пост с фото в разделе СЗ,чтобы модератор разрешил наш вопрос. Надеюсь на понимание! Ничего личного!} Где тут требование???? где фраза пожалуюсь модератору???? Дальше вы мне пишете: какого хрена ? Даша 15 июня, 20:36 {ДВ, Кристин, Вы лично мне что-то платили, чтобы я возвращала?} ок, я офигеваю но пишу вежливо Я 15 июня, 20:39 {Даша,закупку вы ведете совместно с Ириной. Я так понимаю и деньги за закупку делите. Ирина в выходные не работает, т.е. не ответит на мое сообщение. Поэтому написала вам. Не понимаю вашего тона.} меня не волнует и я не знаю как распределены обязанности между вами, кто за что отвечает. Напишите в посте с теми вопросами к Даше, с теми к Ирине. 2. В верхнем посте написала К организации закупки претензий нет, и у девочек это первый случай , как они сказали. В хвастиках у всех тоже платья что на фото, что на картинке. Не повезло только мне. 3. Пока я не знала о решении модератора, это было мое видение ИМХО Если вы посмотрите по датам в моем дневнике, то сначала написала объявления о продаже платья и пристрое, а только потом тут написала сообщение. 4. Скажу честно, лично я бы, даже после того как вынесли решение модератор, чисто по-человечески предложила бы разместить инфу о пристрое у себя в посте. Это дело 3-х секунд, а человеку мне приятно. Мне не надо выставлять вас в плохом свете, вы сами это делаете Давайте уже прекратим это срач переписку.
0
18.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
Причём тут "хрен" я вообще не поняла, ну ладно. Причём тут обязанности, извините? По моему вообще нормально просить деньги (если уж!) у того человека, которому Вы их оплачивали. Про модератора Вы более тонко изложили то, что я написала, смысл абсолютно тот же, просто к сожалению не могу просмотреть личные сообщения. Не предложила я помощь с пристроем по причине выше мною перечисленного. У меня было десятки таких случаев в СП, когда я делала заказ (к слову я почти всё покупаю в СП), но я никогда не писала подобного оргам (снова вышеперечисленное). Вы могли СРАЗУ попросить помочь с пристроем, но надо же было выложить на "всеобщий суд", попытаться вернуть деньги, ну а в конце сказать, что у меня плохая манера общения и я не предложила пристроить платье. И очень мне понравилась фраза (ответ девушке) "спасибо адекватный человек", следуя Вашей логике, все остальные, кто здесь отвечал, неадеватные ? просто потому что Ваше мнение не сходится с большинством? У меня к Вам нет никакой агрессии и обиды, абсолютно, обидеть тоже ни чем не хочу тем более, но и "обиженной" остаться тоже.
0
18.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Даша, если следовать вашей логике, то я должна просить деньги у некого гражданина Богданова С.С., которому и перевела деньги??? пожаловаться модератору = модератор разрешит спорный момент? У вас в посте написано, что пристроем занимается каждый сам, просто я думала, что в качестве скажем моральной компенсации такое можно было предложить))) Все, Даша, до свидания))
0
19.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
Ещё раз, после всего выше перечисленного мною у меня не было желания предлагать Вам помощь, и это нормально! До свидания.
0
19.06.2013
Мама двоих (15 лет, 10 лет) Химки
На каталожном фото тоже есть шифон впереди, только меньше. А по расцветке, Вы же увидели, что выкройка легла на полотно с более темным рисунком. Здесь вины орга нет- это СП- увы такие "сюрпризы" от фирм бывают.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Я не виню орга, но разве орг - не должен общаться с поставщиком? Девочки попытаются ему написать, но там глухо сказали. Но в итоге я в минусе(((
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 10 лет) Химки
Вы сами пишите: Девочки попытаются ему написать, но там глухо сказали. Как правило, там где ниже цена- труднее общаться мелкому опту. Да и СП крупные компании не любят из-за таких претензий по расцветке в том числе.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
ок, но разве меня не должны были предупредить о возможном отличии? или тогда пусть модератор в самом сообществе СЗ напишут никто не гарантирует соответствие картинке и реальности. Тогда не будет претензий. Я бы не предъявляла претензий, если бы изначально знала,что это лотерея. с детскими вещами у меня все ок ,поэтому и тут не думала ,что так будет.
0
17.06.2013
Мама девочки (16 лет) Люберцы
Кристин, зачем Вы везде пишете, что мы должны были предупредить об этом, если сами прекрасно видели безупречные хвасты и знаете, что такое впервые? Причём это это же платье во всех расцветках с полосой, только в Вашей почему то на фото только спереди её не показали, дело только в этом.
0
17.06.2013
Мама двоих (15 лет, 9 лет) Королев
спереди не шифон, а черный рисунок от простой ткани, по мне- так отличается сильно от фото, и это уже не сюрпризы с цветом, я бы тоже отказалась от такого платья
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
спасибо адекватный человек, вселили в меня надежду))) а то начала сомневаться... ну ведь дешево-то смотриться эти черные полосы((((
0
17.06.2013
Мама двоих (16 лет, 4 года) Москва
1. пункт работает в том случае, если поставщик грешит пересортами прочим постоянно, тогда орг должен об этом предупреждать. 2. ваше платье сделано из ткани с принтом, поэтому доминирующее присутствие того или иного цвета -это особенность ткани, а не пожив из остатков. 3.если пришел тот артикул, который заказан, то претензии ни к оргу, а у поставщику.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
спасибо за ответ по делу. Из п.1 поняла, почему не предупредили. Уже почти смерилась с потерей денег))) п4 ???
0
17.06.2013
Мама двоих (16 лет, 4 года) Москва
п.4 не хотел сохраняться. что это закупка из-за границы со всеми вытекающими. даже если бы обмен был возможен, то он бы стоил вам
0
17.06.2013
Мама двоих (16 лет, 4 года) Москва
бесит бб, сохраняет сообщения кусками! короче
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
я этот пост 2 дня писала, думала уже кинуть! понимаю)))
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
понятно! п.2 я не согласна, уже написала это в теме. Я прекрасно представляю как шьют и из какой ткани это платье. И могу 100% утверждать,что съеэкономили. Ну в любом случае, буду ждать решения!
0
17.06.2013
Москва
Я тоже считаю что вины орга тут нет абсолютно. Почти всегда расцветки в реале и на сайтах различаются, и рисунок не совпадает. Недавно заказывала платье, тоже такого плана, цветное - так на сайте лиф был преимущественно светлого, жёлтого цвета, а у меня получился с зелёным и фиолетовым. Если вам нужно было вот прям досконально как на сайте - нужно было или в магазине смотреть, или самой шить.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Я всегда думала, что кто заказывает с сайтов, они уверены, что будет такая же вещь, а не лотерея. И думаю, что если бы вы заказывали с сайта, то тоже предъявляли претензии к сайту (я бы так также поступила). Вот я помогаю оргу в закупке из США. Ну, слушайте, еще не разу не видела вещи, которая была бы не такая как на сайте. Тогда разве я не права, требуя писать данный п.1.5.2 в закупке??? Для этого он и существует. Я, честно, не заказывала бы это платье, если бы не была уверена, что нет гарантий. Но до этого все платья у них были точь-в-точь.К оргу у меня ничего личного, мы продуктивно общаемся, без оскорблений и упреков. Поскольку они посредники между мной и поставщиком, то к ним я и предъявляю претензию. Я понимаю, что это претензии к поставщику.
0
17.06.2013
Москва
Заказывала, написала же... Модель та же, ткань - тоже. Рисунок не совпал. Чем вещь не такая-же? Потому что рисунок не совпал? глупости.... у меня так же не совпадал, и даже в голову е пришло выставлять какие-то претензии... я понимаю если бы с длинным рукавом пришло платье, или длинной выше колена, или зелёного цвета. Странно что Вы сами помогаете с ЗП, а о таком моменте не подумали.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
спасибо за ваше мнение, его я понимаю, но не принимаю для себя. Я разбираю посылки и сортирую заказы и у нас нет такого, что не совпадает. Получается, если СЗ, то я должна все принять и радоваться,что вообще в них учавствую? Да это не магазин, но меня не предупредили,что может отличаться!
0
17.06.2013
Мама двоих (24 года, 16 лет) Москва
На мой взгляд, спереди платье очень отличается-эта тёмная полоса совсем не то, что на фото.Если не было предупреждений в теме о пересорте цвета-то орг должен вернуть деньги.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Предупреждения не было. Но мой случай первый, поэтому они и не писали. Но мне не легче от этого... Хоть кому-то еще не нравится эта темная полоса, вы меня поддерживаете спасибо. Даже,если деньги потеряю, то рада, что меня понимают и сама буду знать,что права)))
0
17.06.2013
Москва
Это вы тут в СП брали, да? Практически у всех оргов есть такой пунктик: орг не гарантирует 100% совпадения цвета, рисунка , вы уверены что в вашей закупке такого пункта не было?
0
16.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
да, тут. В том-то и дело,что пункта не было! Если бы был вопросов нет.
0
17.06.2013
Мама восьмерых (от 6 лет до 48 лет) Калининград
Каталожное фото всегда отличается от реальности. По мне, так очень похожее.
0
16.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Логично,что похоже.Вот я помогаю оргу в закупке из США. Ну, слушайте, еще не разу не видела вещи, которая была бы не такая как на сайте. Тогда разве я не права, требуя писать данный п.1.5.2 в закупке??? Для этого он и существует. Я, честно, не заказывала бы это платье, если бы не была уверена, что нет гарантий. Но до этого все платья у них были точь-в-точь.
0
17.06.2013
Мама мальчика (14 лет) Москва
Оооо! С этими изменениями, только увидела. Орг отправил этот вопрос модератору. Только не знаю какому и что написала. А как долго рассматривается это? кто знает?
0
16.06.2013
Не могу отвечать на комменты к постам! Девочки орги, может быть кто- нибудь откроет закупку одежда для детей М*А*Р*У*С*Я!!!!!!!!!!!!!!!!

Похожие записи