Кто прав, кто виноват?

Вообще подруга как ОРГ не права.
Видя что пришло не то что вы заказывали - она вас должна предупредить.
Ведь это ее какой-то поставщик. И это ее отношения с поставщиком. Почему картинка одна, а отправляют совершенно другое.

знаете, это обидно конечно. платье кошмар, не спорю, но и подруга ваша не виновата. китайцы, к сожалению, часто такую подставу делают и выставляют фото красивое,а  в итоге приходит дряная копия. выход один стребовать с продавца с алиэкспресс больше сумму компенсации. выставить фото в споре с продавцом. все это легко делается. и наседать на него. никуда не денется оплатит больше,а  не 3 доллара. а если не секрет за сколько его купили? насколько знаю платье недорогое. оно мне часто там встречалось и стоит оно порядка 12-14 долларов

Вы ,наверное,первый раз в Китае заказывали,думаю на второй бы не решились.У них всегда картинка с реальностью не соответствует.Ужас конечно.Не соглашайтесь,этот ужас Вы никому не продадите,а если отправите,потом и Вас хаять начнут,зачем вам такая репутация.Отправить в Китай???она шутит?это выйдет раз в 20 дороже,чем стоило это платье.пусть продает его через себя

Я не знаю какой % она с вас взяла ,может она вам по своей цене его заказала.тогда конечно её вины в этом я не вижу.Это платье стоит у продавца с высоким рейтингом и хорошими отзывами 15 $ .там очень много отзывов про это платье и 9 из 10 положительные .значит можно брать.Если она с вас взяла % .то вероятней всего она его заказывала у продавца без отзывов и подешевле,вот и результат.Тут выход такой .если продавец отказывается  возмещать всю сумму .то нужно писать вот на этот почтовый ящик buyer@aliexpress.com отправить скрин этого заказа вместе с фото того что заказывали и фото .того что получили.Обрисовать ситуацию .что заказали на какое нибудь торжество(лучше указать конкретно дату и в ближайшие сроки) вот такое платье,а получили какашку.Что у вас нет времени и средств отправлять наложкой товар.так как теперь вам нужно срочно покупать новое платье.Всем этим должна заниматься ваша одноклассница ,если отказывается.то можно только припугнуть налоговой .

когда еще новичком была на ББ,и все орги и закупки были для меня на одно лицо Заказала очень много с китая ,вроде и красиво и дешево.А потом как стало это приходить.я в шоке и по сей день 2 ашан пакета с этим шоком стоит до сих пор.да и продавать как -то неудобно.теперь уже понимаю что и не так уж и дешево в итоге было -то.

НО!!!У всех оргов китайской закупки четко прописано -что Китай это риск!!!Что очень часто приходит не то ,что на фото.Одно утешение что мол за такие цены не жалко пару раз одеть и выкинуть.Хотя я не согласна что Китай дешевый.одежда российского производства намного дешевле и качественней.

ужас какой-то, не платье, а кошмар кошмарович.  конечно возврат. а приятельница вообще красотка - поменьше бы таких. снимите эту жуть с малышки, и больше не надевайте.

Мне кажется просто ваша знакомая не лучший организатор СП. Нам вчера пришло платьице. Заказывали через Лилечку. Вот ссылка на ее дневник. http://www.babyblog.ru/user/lenta/fludora  Прекрасный организатор СП. А вот наше платье

К сожалению заказы из Китая это всегда рулетка. В принципе в этой ситуации никто не виноват,  у китайцев своя особая трактовка "цвета" и зачастую  рекламная картинка расходится с реальностью. Наседать на продавца бесполезно, ведь арт, цвет и размер совпадает с заказанным, а то что получили это уже осознанные риски. Обидно конечно, но видимо это ваш первый негативный "китайский" опыт.

мда,ужас) я давно закупаюсь из Китая и такого несоответствия,как у вас,мне ни разу не приходило, и все мои клиентки довольны. Просто ваша подруга не умеет правильно работать и покупать там,где надо,а не там,где подешевле)) Ну не расстраивайтесь, можно и правда на авито выставить,может кто и купит на "одеть 1 разок")

Правы Вы, т.к прислали Вам явно хрень полную! Подруга тоже хороша - с такими организаторами больше не связывайтесь - потому как, если написать претензию, то деньги Вам вернут в 100% объеме за такое, а она начала юлить!! Заказывала она скорее всего на Алиэкспресс, а там есть система защиты покупателей от вот такого беспредела!!

а цена платья какая, если не секрет?

ну.............как смогли, так и пошили))) жесть конечно. Мы тут как-то в СП заказали курточку с Али, эко-кожа..........пришла плащевка, орг ее даже предлагать нам не стала, выставила в пристрой, а ваша "не при чем" получается.

вот что я вам скажу.я сама заказываю с китая и то что не соответсвует картинкам и качество это частая картина...отправить и оплатить должен покупатель...

Я не удивлена )))Но поставщиков ваша продавец не умеет выбирать нормальных.

Блин, обидно. Платье жесть!!!

Платье кошмарное... Обидно