Москва
Ваше мнение по ситуации.
Дорогие орги и участники! Не хочется прослыть не добросовестным оргом. Как вы считаете может я не правильно веду переписку и меня не понимают участники закупки? Как бы вы поступили в данной ситуации?
В моих условиях:
1. Предоплаты нет, оплачиваем 100% уже по факту прибытия игрушек ко мне и после моего письма о том, что заказ выкуплен
3. Заказы разбираем в течении 3-4 дней. Если у вас выкупилась 1 игрушка, вы обязаны ее забрать или оплатить и подождать следующий выкуп!
Ниже переписка с участником закупки
- УЗ______ДД! Примите пож-та заказ
Заберу самовывозом - Я______________Принято.
- Я_______12 марта 2014
- Добрый день. Из вашего заказа выкупился только.......Забирать Адрес, времяЕсли Вы хотите забрать в другое время, то все обсуждаемо.оплата на карту сбераВ комментах ничего не пишите.Спасибо.А В ОТВЕТ ТИШИНА. На сайте УЗ бывает
- 14 марта 2014 Напоминаю о себе
- Я________ДВ! Заказ сформирован14, 15, 16 марта УЗ бывает на сайте, но молчит.Телефон так же не отвечает.17 марта на карту пришли деньги
- УЗ______________17 марта 2014
Дд! Оплата сб.онлайн
За заказом приеду в пятницу ' около 12.30-12.45
- Я19:32Добры день! Ваш заказ был выкуплен и готов к самовывозу уже 12 марта, о чем я написала Вам 12 марта. Так же я ожидала оплату в течении 3х дней с 12 марта. Звонила по телефону, но мне не ответили.Еще раз напомнила о себе письмом 14марта.К сожалению Ваш заказ уже пристроен.Предлагаю:1. Можете подождать следующий выкуп и забрать свой заказ после 27 марта2. Можете указать №карты и я верну Вам 1050 рубСпасибо.
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Игнорщики обижают больше всего. Пишу-пишу в личку, человек постоянно на бб сидит, смс ки тоже остаются без ответа, жду пока терпения хватает, потом в ЧС без разговором. Это неуважение просто!
0
18.03.2014
Ответить
Москва
Я не беру предоплату. Выкупаю на свои. Выкупаю без ОРГа. Правила прописаны. Если что-то происходит, напиши, сообщи! В конце концов я хочу вернуть хотя бы свои вложенные средства.
0
18.03.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Вот-вот. Я иногда просто не успеваю следить за предоплатой и выкупаю.
0
18.03.2014
Ответить
Мама двоих (16 лет, 8 лет)
Москва
Может она не могла ответить.... Вот я с телефона заходить могу, читать могу, а писать сообщение и комментировать нет, интернет плохой,и не получается именно это сделать
0
20.03.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Ну я итак слишком долго жду и надеюсь. Пишу о предоплате, о том что доставка пришла, от том, что забирать надо но не оплачено, предупреждение, а потом только и в ЧС. Это 2-3 недели. Многие орги за 3 дня молчания в ЧС отправляют, а я верю что у человека что-то не так, например как вы пишите. Но увы. У них же в личке мой тел есть, смс я пишу тоже. Зачем же участвовать в закупке если она не может зайти на сайт?
0
20.03.2014
Ответить
Мама двоих (16 лет, 8 лет)
Москва
Ну неделями это понятно а тут прошло то несколько дней,мы вот например уезжаем иногда к бабушке на несколько дней где нет инета... Но смс да можно было бы написать
0
20.03.2014
Ответить
Москва
Я звонила. Не раз. Моя прибыль едва покроет затраты на СМС и звонки.
0
20.03.2014
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Несколько дней это фигня, я очень долго жду обычно)))
0
20.03.2014
Ответить
Мама двоих (20 лет, 9 лет)
Пушкино
Все бывает,слишком быстро выф слили игрушку...я бы не стала больше уаствовать в вашей закупуке
0
18.03.2014
Ответить
Москва
Все бывает. но можно ведь и ответить на письмо. А как бы Вы поступили? Я звоню, пишу, УЗ не отвечает, но регулярно бывает. На заказ есть желающие....
0
18.03.2014
Ответить
Мама двоих (26 лет, 16 лет)
Москва
В смысле быстро? срок оплаты указан в правилах, именно за столько дней нам нужны наши деньги обратно! конечно в пристрой! Ольга, все правильно сделали!
0
18.03.2014
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
У меня такие же условия выкупа, но только косметика и потому разрешаю по договоренности хранить. Так вот, я в рассылке пишу теперь так: "Оплачиваем в течении 5 дней. На вопрос "Можно полежит?" отвечаю сразу "можно". Если через 5 дней, после рассылки на почту, вы не обозначаете себя, высылаю дубль письма и если тема повторяется то через 2 дня заношу вас в ЧС, а ваш товар в пристрой. Без обид" Вроде работает и предупреждены все))
0
18.03.2014
Ответить
Москва
Так не хочется "жестить".... Но наверное буду в рассылке четко писать конечную дату оплаты.
0
18.03.2014
Ответить
Мама троих (20 лет, 16 лет, 16 лет)
ну, все нормально........кто чем недоволен?
0
18.03.2014
Ответить
Москва
Да пока недовольных нет, просто у меня деньги которые я хочу вернуть или включить заказ в следующий выкуп. Вот я и думаю, может я что-то не так делаю. Может, что-то не верно доношу до УЗ.
0
18.03.2014
Ответить
Мама троих (20 лет, 16 лет, 16 лет)
не знаю, по мне так все понятно))) ну подождите, что участник решит, или еще раз выкупите или деньги вернете
0
18.03.2014
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
Я бы в такой ситуации сказала бы участнику идти в сбер и писать заявление на ошибочный платёж
0
20.03.2014
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
все верно сделали!я еще после окончания срока пишу, НЕТ ОПЛАТЫ, ваш заказ выставлен в пристрой.
0
19.03.2014
Ответить
Москва
Ну все верно, пристроили,так как вовремя не поступила оплата, теперь два варианта-возврат денег или в след выкуп.
0
18.03.2014
Ответить
Мама двоих (16 лет, 5 лет)
Железнодорожный
Все так. Больше и добавить нечего.
0
18.03.2014
Ответить
