Девочки будьте внимательны
Неудачные покупкивсе проверяйте. Третий раз уже делала заказ в магазине, цены хорошие, доставка от 800р. бесплатная. Первый раз, когда пришел курьер я хотела начать проверять, но он сказал что все проверено, если что звоните. Все ок было. До сегодняшнего дня. Курьер приехал отдал, оплатила, в заказе нет одной позиции на 700р., звоню, будем разбираться, на элеткронку прислали
Приносим извинения за произошедшее.
Нами будет проведена проверка по данному вопросу.
По ее результатам сможем вернуть уплаченные средства за не доставленную позицию Вам на Баланс или пластиковую карту.
Внутренняя проверка может занять от 7 до 14 дней.
Кошмар! Так что все, буду проверять основательно все,что заказываю
nina
действительно. яуже сколько раз попадалась на этом .то товар не тот придет.то еще чего-нибудь не так и какая ложная скромность не дает шум поднять так и мучаюсь
09.01.2011
Ответить
Екатерина
Я в лабиринте заказ делала один раз и больше не буду.указала, что заберу из пункта самовывоза. Живу в Москве, и пункт этот там же,конечно. неделю заказ был в статусе сборки. Потом я написала в комментах на яндексмаркете. Они зашевелились. Заказ прибыл в пункт, приезжаю туда. Подхожу спрашиваю, где можно получить заказ, прчем спрашиваю вежливо. Женщина в ответ: ждите... и уходит. сервис! жду. приходит, копается, копается,спрашивает: Катя? ну может, кому и Катя, а незнакомым людям Екатерина. Забрала я заказ, но магазином разочарована
06.01.2011
Ответить
позитивка-VN
Мы тоже часто заказываем в Лабиринте. И вот нам во втором заказе тоже не прислали всех товаров, а чек был выбит на всю сумму и мы оплатили всю сумму. Только потом стали разбирать коробку и увидели недостачу. Короче переплатили на 500р.больше. В итоге позвонили сразу им, тоже сказали будт разбираться.. Но все прояснили, и эту сумму они сказали учтут при следующей покупке. Заказав товар уже в третий раз мы просто оплатили меньше на 500р.
20.12.2010
Ответить
инга
Надо же часто у них заказываю, пробле не было, тем более любят они запаковать, так, что потом долгоо распаковываешь.
16.12.2010
Ответить
Сашенька
а нам тут вместо одной точилки коробку точилок положили, 12 штук. звоню с целью вернуть. а мне говорят - привозите в пункт самовывоза...
это я с грудником на руках должна ехать час в одну сторону чтобы вернуть ваши же точилки...
так и не стала заморачиваться, лежит коробка)
16.12.2010
Ответить
Наталья
часто у них заказываю. всегда все было четко. везде люди работают... никто от ошибок не застрахован
15.12.2010
Ответить
МарусяЧемодановна
я все понимаю, главное ,чтоб ситуация в мою пользу разрешилась
15.12.2010
Ответить
Наталья
думаю, что будет хорошо. удачи вам. ну и конечно, все нужно проверять в нашей жизни.
15.12.2010
Ответить
Анастасия
Три года у них заказываю - всегда сам курьер все пересчитывает по позициям... Пока не подводили, но спасибо за информацию - буду внимательнее ))
15.12.2010
Ответить
Homa
я всегда все проверяю, не важно где заказывала. Человеческий фактор никто не отменял и все ошибаются. А еще нашла магазин, что то дешевле лабиринта, доставка бесплатная от 500 руб и есть самовывоз из множества точек. Пока с первым заказом справились на отлично. read.ru
15.12.2010
Ответить
МарусяЧемодановна
вот как раз утконос всегда проверяю, хотя конечно быстро, на даты на смотрю. Курьеры сопят , но ждут.
15.12.2010
Ответить
Елена
Ага, наши тоже сопят))) Особенно если много творожков и прочей мелочи детской закажу))) Но всего 1 раз за 2 года прислали порванный творожок и 1 раз химию на картошку положили и она пролилась. все заменили)))
А тут точно вернут средства или товар дадут? то есть они не отпираются и пошли на встречу?
15.12.2010
Ответить
МарусяЧемодановна
разбираются, но товара на сайте числиться ожидается, т.е. его нет в наличии. Утконос пару раз мне мороженое привозил, все текло, я им у вас холодильник не работает, они мне да. Нафига тогда брать мороженое
15.12.2010
Ответить
Леся
я с этим магазам работаю уже 5 лет... и вот уже год у них вечный гемор то доставляют неделями то путают то не докладывают... проверять надо всегда за ними и пусть курьер стоит и ждет...
позиции вам вернут им не выгодны плохие отзывы ... мне тогда перепутали позиции но в течении 3х дней все обменяли
15.12.2010
Ответить
МарусяЧемодановна
сейчас помотрела эту позицию, что не положили, статус ожидается
15.12.2010
Ответить
Леся
пипец ониж обязаны предупреждать... после моей жалобы щас звонят даже если в наличии одна и не в продажном виде так что удачи их можно сломать)))
15.12.2010
Ответить