Поиск
в Выбор товаров 13 лет

кривые тарелки Люминарик из интернет магазина laposuda.ru

Неудачные покупки

Заказала сервиз Luminarc every day из 18 предметов на сайте laposuda. Муж запарил, хотел чисто белые тарелки без рисунка. Денег главное нет, а на этом сайте вроде и цены пониже. Приехали тарелки: курьер вообще не соображает такое ощущение, чек не дали, открыла коробку, посмотрела, все целое, вроде нормальное, заплатила. Ночью начала мыть, смотрю, такое ощущение что кривые, думаю ладно, утром посмотрю. И точно кривые.Так сразу в коробке и не бросается в глаза, а как начинаешь по одной смотреть, то видно. Позвонила в интернет магазин, мне рассказывают какую-то историю, что я якобы должна прислать фото тарелок, а они проведут экспертизу, бред еще тот в общем. Фото отправила, перезванивают, говорят,что это не брак, а сама по себе посуда такая.

В общем АБЗАЦ!!!!!!!

Сначала, думала, что с них не слезу, тем более обычно я не оставляю такие вопросы открытыми, потом забила.

В общем НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ НА ЭТОМ САЙТЕ. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ПОДДЕЛКА ИЛИ БРАК!

10
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
Ну что ж, отзыв очень эмоциональный, правда не свосем конструктивный.Нет, это не подделка, конечно, же. Все закупки наш интернет-магазин производит непосредственно у торговой компании - первого дилера Люминарк в России.Не понятно, что вас удивило в том, что вас попросили прислать фото...? Лучше бы было если бы мы попросили вас приехать в прозону в Бирюлево? Нам кажется, что многие вопросы мы можем решить оперативно, если клиент сможет сделать фото и прислать его нам. Но, если вам показалось, это "каким-то не нормальным" моментом - мы приглашаем вас к нам в гости - приезжайте самостоятельно:) Но все же...Ваши фото мы отправили дилеру: получили ответ, что это не является браком. ЧТо это не кривизна тарелки, а такая геометрия серии... Именно это вам и сообщили.Возможно, готовы были бы и принять возврат, но ВЫ ИХ УЖЕ ПОМЫЛИ!!! К великому сожалению, это стало не возможным..., Теперь дальше:Что значит "курьре не соображает". А что должен соображать курьер из нанятой курьерской компании? Он делает 20 разноплановых доставок в день совершенно разных товаров, т.к. обслуживает МНОГО интернет-магазинов, доставляя все: от ершиков для унитазов, до дорогих наручных часов:) Конечно, в его компетенции не входит консультирование покупателя, уж извините....Псоуда Люминарк не лишина изъянов. Брак встерчается: деформации, непрокрас..и т.д. В 99% случаев мы проводим обмен такой продукции. 1% оставляю на то, что кто-то уже помыл посуду....
17.01.2013
Ответить
хорошо.а что вы скажите на отсутствие чека?или у вас собственный Налоговый кодекс?
17.01.2013
Ответить
<!--[if gte mso 9]><xml> </xml><![endif]--> Екатерина, нет - НК у нас един Мы его полностью поддерживаем. Кассовое обслуживание - мы самостоятельно не ведем. мы передали этот процесс на аутсорсинг нашему партнеру, который собственно и осуществлял доставку вашего товара. То, что вам не выбили кассовый чек - это больше для меня неожиданность. Ответственность де-юро несет полностью наш партнёр , де-факто ,конечно мы. Поэтому, если вам требуется кассовый чек - мы готовы "поднять"  информацию о вашем заказе и потребовать от нашего пратнера доставить вам чек. ЕСли это актуально - сообщите, мы непременно это организуем. С уважением, Елена
19.01.2013
Ответить
может подделка....
16.11.2012
Ответить
У меня посуда  Luminarc, очень довольна. На ББ есть хорошая закупочка данной посуды http://www.babyblog.ru/community/post/opt/979483
13.11.2012
Ответить
думаю это ни первый сорт, говоря отечественным языком. Подобного качества набрала в дикси, они с рисунком, поэтому не видно, к тому же цена была 49р и еще скидка. Притензий у меня не было. а тут, ... конечно обидно. продают выбраковку, с-ки.
13.11.2012
Ответить
да, скорее всего, так и есть. у меня нет большого опыта покупок посуды, поэтому даже и не знала, что тарелки бывают кривыедай Бог, чтоб были только визуальные отклонения, а качество нормальное.Обидно очень, долго выбирала, читала, хотела еще и сэкономить....сэкономила)))
14.11.2012
Ответить
у нас тоже большинство люминарка, все в идеале, правда тоже беру все сначала осматривая... скорее всего или подделка или брак...
12.11.2012
Ответить
у нас тоже есть еще один комплект с цветами, все тарелки нормальные. а тут такое...
14.11.2012
Ответить
у нас почти все люминарк. супер посудка. но покупаю все внатуре
12.11.2012
Ответить
Шлем Керри Озон блещет!