Озон блещет!
Неудачные покупкиСделала заказ 12.11.2012. Оплатила банковской картой. Доставка предлагалась на 13.11.2012, запросила на 14.11.2012. На почту пришло подтверждение о доставке 14.11.2012 с 9-00 до 18-00 (бесят такие интервалы, но понятно, магаз большой). Сижу, жду! В 16-30 закралось сомнение, звоню! - а доставки на сегодня вам не будет! - почему? - одной позиции нет! - а почему не предупредили? - а мы этого не делаем! - когда поставка? - об этом я вам сообщу в течении 2!!!!! дней! на ваш и-мейл! - что?! Возможен частичный возврат на карту и доставка того, что есть в наличии? - да! Но деньги не вернуться вам на карту! - а куда? - в ваш личный кабинет на нашем сайте! - Чтоооо?! Я оказываюсь от доставки, прошу вернуть всю сумму на карту! - ЭТО НЕВОЗМОЖНО! Вся сумма тоже вернется в ваш кабинет, а вы должны заполнить специальную форму на нашем сайте для возврата денег на карту! - ЧТОООО? Дайте телефон начальства! - нет! У нас нет! ЗАНАВЕС! До свидания, ОЗОН! Пишу с айпада со всеми красными строками, а получается то, что получается :((( ррррр Надеюсь, понятно.
Small Elza
я книги там заказывла в подарок свекрови. они потрепанные ,обидно. Хотела отношения выяснять,но муж забил на это дело
06.01.2013
Ответить
Chertyenok
Я давно перестала у них заказывать. В этот раз совпало много разных позиций, но как совпало так и выпало...
07.01.2013
Ответить
Victoria (LunarChild)
ужс какой.. я так месяц бодалась из-за 13тыс. с магазином питерским..они мне месяц возвращали деньги..
сначала утверждали,что товар в наличии в нужно мне расцветки, как перечисла деньги-исчезли..только на третий день добилась от них того, что нет товара-начали другой предлагать.. месяц они мне отправляли деньги на счет..два раза на карту якобы отправляли-ничего не приходило, потом пришлось счет обычный открывать в банке..
24.12.2012
Ответить
Chertyenok
У меня не обида, у меня возмущение.
Отзыв на Яндексе появился - это радует! :)
16.11.2012
Ответить
Елена
да... магазинчик.. это они потому, что в России такие. у вас люди покладистые - нет, так нет.. попробывал бы какой-нибуть немецкий сайт такое сделать, их бы по судам затаскали..
я, кстати, сижу тоже в ярости. если помнишь, высылала тебе английский сайт с куртками барбор, просила подсоветовать? так вот. заказала я там. и ЧТО мне пришло?! и ОТКУДА?! с гон-конга какое-то дерьмо и с надписью на заклёпках "барбор", а возле барбора и рядом не лежало. я в шоке. хорошо, что заказ муж делал, а не я))
15.11.2012
Ответить
Елена
ой, не говори))) повезло мне, что у "визы" нет, а мою карту они не хотели)) я чуть в шоке - такой опыт инет-покупок и так лохануться. да.. и на старуху бывает проруха..
15.11.2012
Ответить
Елена
теряем бдительность
нужно передышку сделать)) только тут распродажи, где там передыхать?))
нужно передышку сделать)) только тут распродажи, где там передыхать?))
15.11.2012
Ответить
Елена 
я уже прикупила к лету пару одёжек)) платье памполины прощёлкала, такое красивое было.. чем думала?))
я уже прикупила к лету пару одёжек)) платье памполины прощёлкала, такое красивое было.. чем думала?))
15.11.2012
Ответить
Елена
с туфлями пока боюсь.. в этом году купила две пары ботиночек, а они большие оказались. так и не поносили.. подожду до весны, если будут малы, то продам. на обувь ещё не видела хорошие скидки(( мне же 30-40% мало)) разбаловали нас здесь))
а какие туфельки взяла? может мне тоже нужно?))))
15.11.2012
Ответить
Chertyenok
http://www.chiccotime.ru/shop/UID_1159.html
http://www.chiccotime.ru/shop/UID_1164.html - фотка не очень :(
http://www.chiccotime.ru/shop/UID_1393.html - вот этот комплект мне приводили показывать - оооооооочень!
15.11.2012
Ответить
Chertyenok
http://www.everythingbuttheprincess.com/Brums-Navy-with-White-Polka-Dot-Bubble-Hem-Dress_p_8674.html - вот оно!
А! Ну и комплект тут:
http://www.everythingbuttheprincess.com/Brums-NavyWhite-Polka-Dot-Gathered-Skirt-_p_8675.html
15.11.2012
Ответить
Chertyenok
http://www.superfit-shop.ru/catalog/products/shoes/tufli_pablosky_093769+*/
И вот такие, только т-синие:
http://pablosky-082577.milito.ru/
15.11.2012
Ответить
Chertyenok
Залезь к ним посмотри! там еще в этой коллекции есть футболочка с юбочкой (я купила :)))))) )и просто платье горохом - оооооооочень! Ща!
15.11.2012
Ответить
Елена
была там)) вначале ничего не поняла (на английском). твоего платюшка не увидела(( и ещё не поняла, шлют ли в дойчу. опыт у меня интершоппинга не такой большой, как у тебя)) вот это понравилось http://www.brmkstore.com/brand/brums/bambina/f-bambina-abiti/abito-con-fiocco-bianco-e-beige
простое и элегантное.
15.11.2012
Ответить
Chertyenok
Такого не видела! :))
http://www.everythingbuttheprincess.com/Shipping_ep_41-1.html
Шлють! :)
15.11.2012
Ответить
Елена
ШО ты со мной делаешь?! http://www.everythingbuttheprincess.com/Dolls-Divas-Tyler-Black-with-Maribou-Trim-Dress_p_10038.html#
http://www.everythingbuttheprincess.com/Luna-Luna-Pewter-Anastasia-Dress_p_9380.html
http://www.everythingbuttheprincess.com/ilovegorgeous-Red-Queen-of-Hearts-Dress-_p_9530.html
http://www.everythingbuttheprincess.com/Eliane-Et-Lena-Noir-Capa-Faux-Fur-Coat_p_9465.html#
и ещё мноооого чего!
ты там уже что-то заказывала? там вещи нормальные? а то я после последнего шоппинга что-то боюсь с гон конга посылку получить)) а размеры там как идут?
15.11.2012
Ответить
Елена
класснючие!! у нас я таких почему-то не видела(( и, вообще, смотрю, в России много интересных суперфитиков, здесь нет((
пошла на амазоне искать, может что будет. на НГ ничего ещё нет, упустила я это.
15.11.2012
Ответить
Елена
я так и искала)) только подумала, что это линия суперфитов - их же картинка сайта была. нет таких(( есть какие-то коричневые и маленький размер, а белые большие. а остальное не нарядное. чёрные тоже были, но маленькие, а их бы взяла.
15.11.2012
Ответить
kiti
А почему курьеру не захотели оплатить? Я плачу только после осмотра товара, если это наши интернет-магазины...
14.11.2012
Ответить
Chertyenok
Кити! Дура! На бесплатную доставку повелась! Ну, дуууураааа! Магазин не рогаИкопыта подумала...
15.11.2012
Ответить
Трини
У них кста сейчас каждый выходные доставка бесплатная. Обожаю этот магазин. Сделала заказ в пятницу с платной доставкой, так они мне письмо прислали в выходные не хотите ли сделать ПЕРЕЗаказ , в выходные у нас доставка бесплатная. Обожаю их. Работаю с ним более 5ти лет. Заказываю каждые месяц!
24.11.2012
Ответить
Chertyenok
Удачи!
Я уже оооочень давно не делала этого и больше не буду. Работали они нормально, когда только книгами занимались, а вот ассортимент "от трусов до пулеметов" не под силу! Да такое разнообразие никому не под силу.
24.11.2012
Ответить
Мommy
Какой ужас!!! Это вообще законно? В наше-то время когда все борятся за клиента и все такие клиентоориентированные эти ч(м)удаки такое вытворяют!!!
14.11.2012
Ответить
Natalia
Тот же фокус был у меня с Биглион когда я там заказывала по акции Бибикар....доставка все ок, но когда я начала собирать машинку, оказалось, что она бракованная. Мне предложили ее привезти к ним в офис...ну а дальше по той же схеме: деньги в кабинет. после заявления (его надо было в эл.виде написать, потом распечатать, потом отсканить с подписью и обратно отправить...) но после этого гемора надо сказать деньги дошли буквально за пару дней.
14.11.2012
Ответить
Мария
Мне без проблем деньги на карту возвращают, если я убираю позиции из заказа. Надо просто им письмо отправить - за такой-то заказ прошу деньги вернуть на карту, и все!
14.11.2012
Ответить
Маруська
У меня такая же ерунда была при заказе детских игрушек с Биглиона)) Заказала в начале августа, оплатила ))))))) Потом обещали привезти один день доставки (просидела как дура)), второй день (папа мой так же просидел дома) .......................................и привезли в середине сентября)))). И там тоже нет менеджера по успокоению работе с клиентами)))
14.11.2012
Ответить
olga
Ань, попробуй поговорить с другим менеджером, они реально не правы... С личного кбаинета они деньги должны перевести на карту...
14.11.2012
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.