Кроватка Fiorellino Fiore и эпопея с возвратом.
Неудачные покупкиПришло время покупать кроватку. Еще раньше я решила, что буду брать Pali Ciak, но решила рассмотреть еще варианты (вот черт меня дернул). Ну и присмотрела эту кроватку Fiorellino Fiore 
ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ:
- 6 позиций уровня ложа
- Бортик опускается под кровать
- Чтобы опустить бортик: нужно нажать на оба фиксатора по разным краям кроватки
- Силиконовые накладки на бортиках
- Съемные колесики с блокирующим тормозом
- Материал - альпийский бук
РАЗМЕРЫ:
- Размер спльного места (дхш): 120х60 см
- Длина:125 см х Ширина:65 см х Высота:107 см
Подкупило 6 положений ложа и стенка, опускающаяся под кровать. Видела в реале в Лапси на Электрозаводской, смутил только цвет, он вроде орех, но какой-то блеклый. Сделала заказ в магазине маркет.рф, первый раз нужного мне цвета не оказалось в наличии (прям как предупреждение, надо было тогда сразу заказывать другую). На следующий день позвонили, сказали что появилась. И вот мне ее привезли... Конечно я не могу говорить, что вся продукция Fiorellino ужасна, возможно только мне попался брак, но после этого желание связываться с этой маркой пропало напрочь! Первое, что бросилось в глаза, непрокрашеные стенки, окрас какими-то каплями, кругами. Муж ее все же собрал. Сфотографировать ее в собранном виде я не успела, тогда была в состоянии шока, а потом мы ее разобрали. Самая жуть - это рейки у бортиков. Они шершавые, как наждачка. Бедный ребенок о них все руки обдерет. Как такое вообще поступило в продажу? Вот несколько фоток деталей.
В реальности смотрелось еще хуже! Мало того, там нам еще возвращать деньги не хотели. Но муж у меня упорный, посоветовался с юристом, составил претензию и теперь ждем возврата денег.
У нас товар бракованный, с ним посложнее, а вот с неподошедшим товаром все просто (касается только интернет-магазинов), по закону имеем право вернуть любой товар в течении 7 дней (за исключением товаров, подходящих только Вам индивидуально, например, обувь на заказ или футболка с вашим изображением). Многие интернет-магазины у себя на сайтах публикуют перечень товаров, не подлежащих возврату (по-моему постановление 55), а оно не распространяет свое действие на ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЫ! Так что я теперь когда заказываю что-либо в интернете, всегда спрашиваю про возврат и уже после решаю, брать мне что-либо там или нет!
Девочки, главное знать свои права. Просто на заметку. вот здесь все толково написано
tolstaya-svinka
Офигеть...Спасибо за информацию, сама недавно колесико сломала у свежесобранной кроватки, тоже думала делать возврат, звонила им. Но решила не возвращать, т.к. во-первых колесо легко заменить, а во-вторых, за те деньги я ничего приличного больше не найду. А так бы тоже втянулась в возвратную эпопею
08.07.2013
Ответить
Светлана
Муж когда разбирал эту чудо-кроватку, стал колеса снимать и одно отвалилось с легкостью, а штырь внутрь ножки ушел (то есть колесико спокойно могло отлететь в любой момент). Пока вытащил, обматерил всех от производителя до продавца (про себя, я слышала только кряхтение и шипение))). И нас сначала пытались убедить что брака нет, чтобы 7 дней потянуть и помахать ручкой, но не на тех напали.
08.07.2013
Ответить