Мама девочки (1 год), планирую беременность
Москва
Вопрос про kidsroom.de
Всем доброго времени суток!
Девочки, у меня такой вопрос - заказали моей крестнице автокресло на сайте kidsroom.de. Ждем это самое кресло уже 2(!) месяца! При проверке на сайте Почты России (а оно поступило именно туда) пишут, что товар покинут пункт международного обмена. Т.е. из Гемании кресло благополучно попало в Россию.
Ребенок уже в автолюльку не помещается, а кресла все нет :((( Раньше с заказами (заказывали и стульчик, и автокресло дочке, посылки пришли максимум в течение месяца) с этого сайта таких косяков не было!
Скажите, у кого были подобные истории, сколько вы ждали посылку?
Спасибо всем огромное!!!!!
Мама девочки (12 лет)
Москва
Я получила сегодня первую свою посылку с кидсрум с автокреслом) итого отправили мне 2-июля, пришла на почту 17 (около 2 недель) надеюсь оставшиеся две будут идти столько же, тогда все успеет в срок) Настройки§1234567890-=BackspaceTabqwertyuiop[]Returncapslockasdfghjkl;'\shift`zxcvbnm,./shiftEnglishDeutschEspañolFrançaisItalianoPortuguêsРусскийaltaltНастройки
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Поздравляю!!!! А я свою все никак не дождусь... Пойду в розыск подавать...
0
19.07.2013
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
надеюсь, что найдется... мне бы коляска не потерялась( Настройки§1234567890-=BackspaceTabqwertyuiop[]Returncapslockasdfghjkl;'\shift`zxcvbnm,./shiftEnglishDeutschEspañolFrançaisItalianoPortuguêsРусскийaltaltНастройки
0
19.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Спасибо! Не потеряется ;) Вам терять коляску нельзя!
0
19.07.2013
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
расстроил меня ваш пост( заказала там и автокресло и КОЛЯСКУ ( автокресло выслали 2 июля - вот сейчас отслеживаю посылку, сейчас статус - покинула центр сортировки импорта в стране назначения, как то так( вот не знаю сколько ждать - 2 недели почти прошло... переживаю теперь придет ли коляска в срокНастройки§1234567890-=BackspaceTabqwertyuiop[]Returncapslockasdfghjkl;'\shift`zxcvbnm,./shiftEnglishDeutschEspañolFrançaisItalianoPortuguêsРусскийalt altНастройки
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Вот и мне то же самое пишут :((( Я каждый день ящик почтовый мониторю и сайт почты России мониторю... Давайте надеяться, что мы очень-очень скоро получим свои посылки!!!
0
15.07.2013
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
the shipment has left the import parcel center in the destination country - такой статус? я не совсем поняла или на сортировку груз ушел или уже с нее вышел ((( по идее после сортировки отправляют на почту уже по месту получения. просто я думала там dhl будет доставлять, а не почта россии( Настройки§1234567890-=BackspaceTabqwertyuiop[]Returncapslockasdfghjkl;'\shift`zxcvbnm,./shiftEnglishDeutschEspañolFrançaisItalianoPortuguêsРусскийalt altНастройки
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Вот что они мне пишут:Acceptance3 June 2013 17:04Germany NOHRA---Arrived at international office of exchange4 June 2013 01:54Germany DELEJB---Export of international mail6 June 2013 04:24Germany DELEJB---Import of international mail15 June 2013 12:03104003Moskva PCI-3Unknown attribute17,090--117570MoscowHanded to customs15 June 2013 17:30104003Moskva PCI-3Неизвестный аттрибут17,090--Customs clearance completed15 June 2013 18:33104003Moskva PCI-3Released by customs17,090--Processing16 June 2013 03:39104003Moskva PCI-3Left international office of exchange
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 11 лет)
Москва
Ну тут как понимаю косяк почты России либо таможни. Я недавно ОЧЕНЬ долго ждала посылку с посудой (шла через питерскую таможню в Московскую область). Причем было 2 посылки одновременно отправлены. Маленькая пришла быстро (она и таможню быстрее прошла), а вот большая... Шла по России больше месяца. Я уже напрягла немцев на розыск подавать. Вот не знаю только - это они подали и пнули нашу почту, либо у почты совесть проснулась. Принесли мне сразу почему-то вторичное извещение и я ее забрала. И коляска попала в самый коллапс, уже и не ждала ее. Как вышла с Германии, так и пропала. Месяца на 2. ВИдимо на таможне где-то лежала. А с самого этого сайта кидсрум мне задержали отправку автокресла. То есть было написано 2-3 недели, через месяц я им сама пишу ГДЕ, и они отвечают, что поставщик задержал и будет скоро. Но посылка от них пришла ко мне домой ЕМСом. Тоже та еще организация)) На третий раз только доехали.
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
А как вы на розыск подавали? И как вы через ЕМС получили посылку? Там же ж вроде только через нашу почту можно получать?У нас была задержка с отправкой в прошлом году, но т.к. не было товара на складе... Больше косяков не было. А сейчас - это нечто!
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 11 лет)
Москва
Я нашла заявление на сайте почты России, но там надо очень много данных, которые знает лишь отправитель. Потому отправила заявление немцам и объяснила ситуация (у них русскоязычная поддержка была). Ссылки на трекинговые номера, по которым видно как оно плохо и непонятно где идет по России. Получала через ЕМС. Ну я не знаю как должно быть) Ждала извещения, а в итоге принесли. Еще заказывала игрушку в loopoo и их как раз отслеживала на сайте ЕМС. Там видела, как курьер 2 раза не доехал. И вот когда таки почтил своим присутствием, то принес сразу 2 посылки. Я даже сначала не поняла - неужели столько игрушек)))Задержка была на кидсруме именно потому что не было на складе. Но во время ожидания, указанное на сайте они не вложились по вине поставщика.
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Понятно. Спасибо за инфу по поводу розыска... Видимо придется воспользоваться
0
15.07.2013
Ответить
Мама троих (29 лет, 24 года, 13 лет)
Звенигород
мое кресло шло ровно 12 дней. Два дня по Германии, четыре дня по России (из Москвы в Подмосковье))), остальные шесть - висело в пункте международного обмена. К слову, когда ждала заказ из США, моя посыль в обменнике висела почти три недели.
0
22.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Эх, повезло Вам :) А мое кресло уже месяц висит в пункте международного обмена... Итого 3 августа будем маленький юбилейчик отмечать - два месяца со дня, когда кресло было отправлено :))) Сегодня относила заявление на розыск на Почту России - сказали ждать МИНИМУМ два месяца... У меня крестница за это время из кресла вырастет :)))))))))))
0
22.07.2013
Ответить
планирую беременность
Москва
Я собираюсь с этого сайта коляску заказывать. Скажите, а они только на Почту России пересылают? Как то по другому можно получить коляску?
0
15.07.2013
Ответить
Мама девочки (14 лет)
Лондон
когда покинуло пункт международного обмена?
0
15.07.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ессентуки
Делала заказ (коляска и конверт из овчины) на http://www.kinderwagen.com 7 января, жду до сих пор. А посылку Почта России потеряла :((Коляску давно уже другую купила ... может, к зиме посылочка моя найдется (вдруг чудеса все-таки случаются) - и конверт не придется покупать снова.
0
18.07.2013
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Жуковский
Заказывала месяц назад на другом немецком сайте беговел, посылка шла меньше месяца. При чем 2 дня из этого срока шло по Германии , а все 2,5 недели шло по почте России. Живу в МО. Сайт почты России часто глючит и информация выдается с задержкой, т. е. 12 числа появилась информация, что 2 числа посылка выпущена таможней и уже в Москве даже. Возможно ваша посылка уже где-то рядом, просто на сайте еще не отписали. Вообще уже несколько раз заказывала из Германии , посылки больше месяца ни разу не шли.
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (24 года, 13 лет)
Москва
А сейчас вообще проблемы на почте, а еще пожао на сорировочн пункте был, так еще хуже стало. Я недавно месяц ждала посылочку из одного почт отделения Москвы до другого)))))))))))))) А один заказик из Америки жду четвертый месяц..
0
15.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Да, про пожар я слышала... Кошмар какой-то! Надеюсь, что кресло в этот пожар не попало... Да, из Америки я как-то тоже месяца 2,5 ждала посылку. Такое ощущение, что с новым директором вообще катастрофа началась
0
15.07.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
С maxis-babywelt. de заказавыла babyjogger 26 марта отправили пришла только 15 мая!!! Все из-за задержек на почте России.
0
17.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 8 лет)
Москва
Спасибо! Будем подавать на розыск нашей посылки
0
17.07.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
Санкт-Петербург
Сайт к этому отношения не имеет. У меня в статусе "выпущено таможней" посылка уже 8 дней висит, а должна была уже давно быть у меня. Это так почта/емс работает. А откуда посылка им все равно
0
16.07.2013
Ответить
Нововоронеж
У меня 45 дней с кидсрум шла, причем наверное дней 30 это по России, доставка в России была Емс.Подавайте на розыск, это помогает. А сайт почты России глючит ужасно, даже на горячей линии это подтвержают. Удачи)))
0
15.07.2013
Ответить