Это кошмар какой-то. Заказали принцессу Селестию из май литл пони, в середине ноября, чтобы получить товар и успеть отправить ребенку посылку на НГ. Пришла какая-то фигня, вместо нашей принцессы, звонила несколько раз в службу их, пишут заявку, но не звонят 2 недели. Я постоянно звоню ругаюсь. Они говорят, что в течение 5 рабочих дней они вернут деньги заплаченные, а потом заново надо делать заказ и ждать новую игрушку. Что за фигня. только эти 5 рабочих дней длятся 2 недели, к новому году все это не придет и ребенок остался без долгожданного подарка. ужас. не покупайте там, отвратительное отношение!!!!
Отвратительный магазин esky.ru
Заказываю там не первый год, все устраивало. Если вам не то привезли, то зачем вы брали это и платили? Надо было сразу при курьере все вернуть обратно и не платить
0
15.12.2013
Ответить
Сольцы
свекровь забирала из пункта самовывоза. Знала, что там пони должны быть, но не понимает в них. Пони и пони.
0
15.12.2013
Ответить
Нахабино
У меня был возврат денег из-за недовложения. Через 2 дня все решили. Запишите имена ответственных и напишите руководству
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Закупаюсь там регулярно на приличные суммы уже почти год. Ни разу не было ни одного косяка с их стороны. Всегда все во время, по предварительным звонкам. Заказы собраны идеально. Единственный раз кончились у них поильники того цвета, что был у меня в заказе, перезвонили, предложили замену по цвету, модели или отмену этой позиции. Очень жаль, что вам так не повезло.
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Я там постоянно покупаю и всегда все ок. Видимо, вам не повезло(((
0
05.12.2013
Ответить
Сольцы
видимо. всё хорошо, когда всё хорошо, а как решать проблемы, так они пускают всё на самотек и еще говорят, что это наши проблемы
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Заказывала у них раз 20 уже и всем довольна, даже вложения не пересматриваю, всегда все верно, курьеры вежливые и пунктуальные.
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Беру все только на этом сайте, никаких притензий:) было два раза неправильное вложение, позвонила, на следующий день приезжал курьер и привозил мой товар.
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Заказываю только в ескае уже 2,5 года и ни разу сбоев не было, всегда звонят, уточняют и тд, а уж сколько раз я заказ на соседей переводила))когда сама получить не могла....
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Закупаюсь у них уже 2 года. По сравнению со многими другими инет магазинами ескай мне нравится больше. Бывают конечно сбои- но все решаемо
0
05.12.2013
Ответить
Москва
Делала большой заказ, все привезли на следующий день, никаких проблем
0
05.12.2013
Ответить
