3 дня назад оформила заказ на Next. До сих пор нет письма с запросом паспортных данных...Это нормально?(( Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Что делать?

Я тоже три дня назад заказала...тоже жду.ННаверное, буду звониь им.
Тоже самое было. прислали запрос через пару дней. В итоге моя посылка зависла у курьеров. Обещали привезти в субботу, до сих пор жду. Написала "грозные" письма в курьерскую компанию. Она у них сменилась и теперь непонятно что происходит...или мне так повезло на этот раз!)
У меня точно такая же ситуация. Заказ оформила неделю назад (понедельник 03.02) в среду только пришло письмо с запросом паспортных данных и только сегодня позвонила курьерская служба и сказала, что мой заказ смогут доставить только 18.02.2014. Вот работка(((( на сайте написано, однако, что доставка осуществляется в течение 6-8 рабочих дней. Поругалась сними, но бесполезно.
Я еще напишу письмо в службу поддержки клиентов на английском, пусть почитают с какой компанией они связались)
Значит я не одна такая) Тоже оформила заказ 8 февраля, но до сих пор ничего нет, деньги зато сняли моментально))
Заказ делала в пятницу, запрос данных прислали в среду. Запрос посылает не некст, а служба доставки. Так что ждите)
Зашла сюда для того что бы создать такой же пост) в субботу заказала тоже.. Ждем значит..
Нормальная?))))
фото не очень хорошее, с ребенком на руках фоткала..