LOVELY-KIDS.RU
Интернет-магазины России и стран СНГСтранный магазин....заказ можно сделать только через сайт, отгружают по предоплате, телефон не отвечает, от оператора тоже нет звонка второй день. Не понятно есть ли смысл ждать.... ребенку срочно нужен комбез! Кто нибудь делал заказ в магазине LOVELY-KIDS.RU? через сколько вам перезвонили? как быстро пришел заказ?
спасибо =)
Tanya
Хочу внести ясность=) Периодически заказываю на этом сайте сыну Рейму или Дидрик, и НИ РАЗУ меня никто не просил вносить предоплату,живу в Москве. Читаю,что написали ниже по этому поводу-полный бред,при всех моих заказах не было и строчки о предоплате. Девочки,не распространяйте неверную информацию!Что касается звонков от операторов, тут соглашусь,порой ждешь звонка ооочень долго,но иногда и в течении 2-х минут подтверждали,хотя ЧАЩЕ приходилось подождать. В плане комплектности - ошибок при доставке не было ни разу. Доставка - доставляли на следующий день,если заказывала в субботу, то доставляли в понедельник; иногда курьер звонил чуть раньше интервала,в который я заказывала. Последнее время я чаще заказываю в пункт самовывоза боксберри у них, дня 4 заказ меня всегда там ждет,хотя говорят,что заказ вроде лежит неделю в пункте, но не проверяла,забирала обычно в течении 2-4 дней. Просто в пункт выходит дешевле, чем на дом. По поводу обмена и возврата. Два раза обменивала,один раз делала возврат-никаких проблем с этим не возникало,всё как и везде. Опять-таки не надо вводить в заблуждение,что нельзя вернуть. Спустя 13 дней после покупки оформила у них заявку на возврат, и мне все вернули( единственно,перед возвратом предупредили,что бирки должны быть на месте и товар не ношен,но мы их и не срывали). Лично мне понравился магазин,моя личная скидка не сгорает,комплектуют верно,но подбешивает иногда долгое подтверждение заказа.
21.08.2017
Ответить
Ekaterina
Отвратительный магазин. Если решили что-то там купить - будьте готовы к тому, что не вернуть, ни обменять товар Вы не сможете - дозвониться до оператора невозможно. Аферисты.
20.01.2016
Ответить
Maria
Согласна, магазин работает странно... Звоню им, пишу - в ответ тишина. Но оператор связывается на следующий день. Не очень удобно, когда не можешь задать вопрос перед тем, как оформить заказ
03.09.2015
Ответить
мария
Здравствуйте, в прошлом месяце делала у них свой первый заказ, для подтверждения перезвонили через 2 дня (как раз были ноябрьские праздники) сделали скидку 2% вроде, доставка бесплатная, сумма заказа чуть более 7000 руб. Оплатила 40% на карту Сбербанка, 18 ноября получила заказ на почте, оплатила оставшуюся часть почтовым переводом. Проблем не возникло.
02.12.2014
Ответить
Женя Повираева
Видимо, мне крупно повезло.... Заказывала два комбеза керри (цены хорошие) — один зимний на след сезон, второй весенний. Я такой человек, что сразу звоню и уточняю пришел ли заказ им :) Они сказали, что пришел, причем зимний комбез не числился на сайте нужный мне размер, а они его нашли :) Договорились, что доставка на завтра с 10 до 13 часов. Дяденька позвонил за час (в 9), к 10 все было уже у меня. Дал все проверить и все. С обменом проблемы тоже не возникло... Подумала, что зимний комбез сын перерастет за лето, поехала без проблем поменяла на больший, еще и варежки керривские за 500 руб взяла... (к ним от вднх ехать на автобусе).Лучше к ним ехать, конечно, ассортимент огромный! Почему вы ВСЕ так попали — неясно. Один косяк, который не понравился — оттуда позвонили раза три разные люди подтвердить заказ, хотя еще утром все согласовали. Приходилось все переобъяснять, заказ опять находили :)Девочки! Если Вам реально нужна вещь, то звоните, проверяйте по пять тыщ раз. Но у них действительно цены на порядок ниже, чем в других.
22.04.2014
Ответить
_Lana_
Магазин просто ужасен...а то что там хамка безалаберная на телефоне — это вообще отдельный разговор.
09.04.2014
Ответить
Vera
Оформила заказ через сайт, не звонят, а так ка дело было на кануне праздника позвонила сама, сказали что все привезут и спросили что в заказе. Но в указанный день курьер не приехал, в магазине сказали что менеджер с которым я общалась никому ничего не передал. От заказа отказалась, купила в другом месте.
16.03.2014
Ответить
Tatto4ka
Это действительно плохо работающий магазин. Хотела у них прошлой весной купить комбез. Обещали доставку, в итоге прождала неделю, звонила, периодически отвечали, периодически не брали трубку, забила и купила в другом месте. Больше с ними связываться охоты нет.
13.03.2014
Ответить
Evgenia
Вот и я заказала в другом месте и другой комбез. Жалко конечно потраченного времени, зачем такие магазины открывать не понимаю =( Написали бы хотя бы объявление что магазин заказы не принимает! Вообще, предлагаю создать черный список интернет магазинов, чтобы все знали где покупать не стоит!
16.03.2014
Ответить
Таня
Не стала бы заказывать из магазина ,где предоплате с не отвечающим телефоном ....
13.03.2014
Ответить
Evgenia
Предоплата только для регионов, для Москвы написано без предоплаты . Не похоже на обман, похоже просто на плохо работающий магазин. Предоплата 30%,после подтверждения заказа оператором. Вот я и жду звонка уже 2 дня. =(
13.03.2014
Ответить
Анна
Не знаю, либо девочкам так не повезло, либо мне крупно повезло=)) Заказывала у них 3 раза пока что. Сама в Москве живу, сначала 2 раза заказывала себе, а потом сестре в Ижевск. Отзванивали мне через минут 20, или час по заказам, Курьеры за час отзванивались всегда(для меня это принципиально, так как заказывала доставку на работу). Привозили в условленное время. Один раз заказывала у них на примерку на выбор 2 комбинезона, услуга на выбор у них была бесплатная, что порадовало. А когда сестре в Ижевск заказывала, то вносила предоплату 40% на их счет. Оплату подтвердили на следующий день днем, отзванивали они сами. Отправляли они почтой первым классом, после отправки скинули мне на почту трек, посылка пришла через 6 дней, все было нормально, пришло то,что сестра и заказывала, аккуратно был упакован заказ, с фирменным пакетом и буклетом Рейма. Впечатление лично у нас магазин оставил положительное.
12.08.2014
Ответить