LOVELY-KIDS.RU
Не стала бы заказывать из магазина ,где предоплате с не отвечающим телефоном ....
Хочу внести ясность=) Периодически заказываю на этом сайте сыну Рейму или Дидрик, и НИ РАЗУ меня никто не просил вносить предоплату,живу в Москве. Читаю,что написали ниже по этому поводу-полный бред,при всех моих заказах не было и строчки о предоплате. Девочки,не распространяйте неверную информацию!Что касается звонков от операторов, тут соглашусь,порой ждешь звонка ооочень долго,но иногда и в течении 2-х минут подтверждали,хотя ЧАЩЕ приходилось подождать. В плане комплектности - ошибок при доставке не было ни разу. Доставка - доставляли на следующий день,если заказывала в субботу, то доставляли в понедельник; иногда курьер звонил чуть раньше интервала,в который я заказывала. Последнее время я чаще заказываю в пункт самовывоза боксберри у них, дня 4 заказ меня всегда там ждет,хотя говорят,что заказ вроде лежит неделю в пункте, но не проверяла,забирала обычно в течении 2-4 дней. Просто в пункт выходит дешевле, чем на дом. По поводу обмена и возврата. Два раза обменивала,один раз делала возврат-никаких проблем с этим не возникало,всё как и везде. Опять-таки не надо вводить в заблуждение,что нельзя вернуть. Спустя 13 дней после покупки оформила у них заявку на возврат, и мне все вернули( единственно,перед возвратом предупредили,что бирки должны быть на месте и товар не ношен,но мы их и не срывали). Лично мне понравился магазин,моя личная скидка не сгорает,комплектуют верно,но подбешивает иногда долгое подтверждение заказа.
Видимо, мне крупно повезло.... Заказывала два комбеза керри (цены хорошие) — один зимний на след сезон, второй весенний. Я такой человек, что сразу звоню и уточняю пришел ли заказ им :) Они сказали, что пришел, причем зимний комбез не числился на сайте нужный мне размер, а они его нашли :)
Договорились, что доставка на завтра с 10 до 13 часов. Дяденька позвонил за час (в 9), к 10 все было уже у меня. Дал все проверить и все. С обменом проблемы тоже не возникло... Подумала, что зимний комбез сын перерастет за лето, поехала без проблем поменяла на больший, еще и варежки керривские за 500 руб взяла... (к ним от вднх ехать на автобусе).
Лучше к ним ехать, конечно, ассортимент огромный! Почему вы ВСЕ так попали — неясно. Один косяк, который не понравился — оттуда позвонили раза три разные люди подтвердить заказ, хотя еще утром все согласовали. Приходилось все переобъяснять, заказ опять находили :)
Девочки! Если Вам реально нужна вещь, то звоните, проверяйте по пять тыщ раз. Но у них действительно цены на порядок ниже, чем в других.
Вот и я заказала в другом месте и другой комбез. Жалко конечно потраченного времени, зачем такие магазины открывать не понимаю =( Написали бы хотя бы объявление что магазин заказы не принимает! Вообще, предлагаю создать черный список интернет магазинов, чтобы все знали где покупать не стоит!
Оформила заказ через сайт, не звонят, а так ка дело было на кануне праздника позвонила сама, сказали что все привезут и спросили что в заказе. Но в указанный день курьер не приехал, в магазине сказали что менеджер с которым я общалась никому ничего не передал. От заказа отказалась, купила в другом месте.
Согласна, магазин работает странно... Звоню им, пишу - в ответ тишина. Но оператор связывается на следующий день. Не очень удобно, когда не можешь задать вопрос перед тем, как оформить заказ
Магазин просто ужасен...а то что там хамка безалаберная на телефоне — это вообще отдельный разговор.