Девочки у кого так было и что вы делали? Сделала заказ на 3 вещи,через день приходит письмо что 1 вещи нет. Присылают 2 вещи .Что с деньгами за 3-ю вещь? И заказ соответственно не по моей вине стал меньше чем 1250 руб и доставка что же платная? Обидно,первый раз такая ерунда.
Сергиев Посад
А вы позвоните туда и вам всё объяснят, у меня тоже так было, если у них в ближайшее время это вещь появиться они вам привезут, а если нет то они деньга вам на карту вернут, а по поводу доставки надо узнать, звонок им всё равно бесплатный.
0
14.07.2014
Ответить
Сергиев Посад
На сайте как написано, так и набирайте 8 10 8002 7254011
0
14.07.2014
Ответить
Воронеж
А не подскажите как с сотового набирали их номер? Что-то не получается.
0
14.07.2014
Ответить
Москва
попробуйте спросить в официальной группе в контакте http://vk.com/nextdirect
0
14.07.2014
Ответить
Москва
У меня так было, привезут бесплатно то что есть в наличии, и денег спишут только за это.
0
14.07.2014
Ответить
Воронеж
Да деньги то они уже за все списали ....... А дозвонится не могу, мой МТС не поддерживает Международные звонки.
0
14.07.2014
Ответить
Иркутск
Я вчера разговаривала с ними по этому же вопросу. Сказали что они деньги сразу не получают. Они типа в транзакции. Как только проверяют наличие товара то и деньги берут. Если нет то берут только столько сколько надо. А остальные банк должен вернуть на карту. Сама жду (
0
14.07.2014
Ответить
Москва
Они зарезервировали всю сумму, а спишут только за то что доставят, не переживайте
0
14.07.2014
Ответить
Фрязино
у меня было.заказывала, несколько вещей не было. сделали пересчет по весу и вышло, чтоя еще и должна осталась... капец..
0
14.07.2014
Ответить