Поломка Bugaboo donkey или качество есть качество!
Коляски (только вопросы и выбор)Дорогие ббешки! Решила поделиться опытом и информацие следующего характера!!!! Когда мы узнали, что ждем двойню я сразу начала искать коляску. Долгие анализы и поиски все же перевесили в пользу bugaboo donkey!!! И вот сегодня я убедилась, что сделал правильный выбор!!! Голландцы показали себя на высоте!!! А вот в чем реально то дело....
Выйдя сегодня как обычно на прогулку со своими двумя мадамами, которым слава богу уже 1 год и 3 месяца....я взбиралась на своем "ослике" на одну из дворовых бровок и услышала характерные хруст в ручке!!! И увы, она таки треснула!!!! Растравилась я жутко... Коляска то не из дешевых... Но взяв себя в руки произвела, по приходя домой, поиски вариантов выхода из ситуации! И что мы имеем: когда в январе 2013 года мы покупали коляску в Голландии, в Украине еще не было официального представительства Bugaboo. Но уже летом 2013 такое представительство организовалось, куда я и позвонила! Но... Как оказалось, они берут на себя сервис только тех колясок, которые были приобретения у них и ни разу не сталкивались с тем, чтобы обслуживать коляски купленные в Европе! На мои мольбы, они согласились связаться с проищводителем, приложив фото поломки, сервизный номер коляски и чеки о приобретении коляски в Голландии!! При отказе, замена БАЗЫ мне бы обошлась в 400 евро!!! И каково же было мое удивление, когда производитель, не смотря на то, что коляска не была куплена на территории Украины СОГЛАСИЛСЯ по гарантии нас обслужить!!! Итог всего выше сказанного - нам БЕСПЛАТНО вышлют на этой неделе базу коляски в качестве замены поломки!!!! Вуаля!!!!
Девочки! Стоимость коляски себя оправдывает на все 200%!!! Спасибо европейцам за их качество и сервис!!!!
А вот и фото нашей поломки
