Покупали через интернет-магазин "Акушерство" сыну на День Рожденье...Все чудесно, ребенок с ним спит...Сегодня лопнула пластмассовая деталь в рулевом механизме. Самокат больше не ездит, колеса в разные стороны разъезжаются, запчастей в продаже нет... Покупке месяц!!! Заявленный максимальный вес - 60 кг! Сын только 25 весит..Ребенок в слезах, сама в расстройстве, деньги на ветер... Звонили в службу поддержки, сказали писать письмо по поводу брака и ждать..ждать..
Может быть кто-то оказывался в подобной ситуации, есть ли надежда как-то вернуть деньги/получить зап.часть/поменять самокат? Или можно смело лить крокодиловы слезы?