Cybex Solution q2-fix. Вопрос
Выбор автокреслаОбладатели этого кресла, вопрос к вам. Защита от боковых ударов (2 подушечки) как были упакованы? Отдельно? Или спрятаны где-то в недрах автокресла?
Мне сейчас его привезли, а защиты нет(( это бракованное кресло?((
Kvika
Кресла идут по 2 штуки в коробке, поэтому могут поставляться по 1 штуке в пакете конечному потребителю. Пакеты обычно не завязаны. подушки отдельно. Кресло в разобранном виде. Если магазин проверяет перед отгрузкой товар (и у вас не было отдельных требований), то могут собрать (сиденье + спинка). Подушки идут в отдельном пакете. И надеваются с той стороны, ск оторой Вам нужно (со стороны салона их не обязательно ставить).В Вашем случае: либо выпало из пакета, либо не доложили. Вы можете написать заявление на возврат товара не надлежащего качества. со ссылкой на "недокомплект". И по закону они должны у Вас его сами забрать и проверить. И если выявлен этот дефект, не по Вашей вине, то так же за свой сче они же и должны Вам привезти изделие обратно надлежащего качества или вернуть деньги. Но это длительная эпопея... Попробуйте договориться с магазином "полюбовно"
11.12.2014
Ответить
Санечка
Вот в пакете мне кресло и привезли. Видимо кому-то попались 4 подушки(( Муж поедет возвращать. Менять не на что, кресел уже нет в наличии
11.12.2014
Ответить
Kvika
Нц может им курьер привезет обратно в магазин эти подушки? найдет в машине. Они могут их у поставщика запросить... Я не знаю, что за магазин Вам так "подфартил"... но я бы сделала все возможное и даже невозможное, что бы решить эту ситуацию благоприятно для обеих сторон...
11.12.2014
Ответить
Санечка
Это Юлмарт. С ними бесполезно решать вопросы. По полчаса прослушивания музыки, кидают на разных операторов, а те стандартными фразами разноваривают. Никто не хочет решать проблемы
11.12.2014
Ответить
Татьяна
А дырочки для них есть? Забыли видимо положить. Я в автодетях брала x2-fix, сама приехала, они мне кресло поставили в машину, про подушки эти даже не чухнулись, позвонила в магазин, привезли на следующий день с курьером, бесплатно, забыли типа отдать. У меня в пакетике просто были, ставила сама уже
11.12.2014
Ответить
Санечка
Дырочки есть. Подушечек нет. Юлмарт обрадовал перспективой ехать в из центральный магазин, сдавать это кресло((
11.12.2014
Ответить
Татьяна
Бред какой-то, если кресло отдали, значит лишние подушки должны быть, искать видимо не хочется
11.12.2014
Ответить
