Войти

Cybex Solution q2-fix. Вопрос

Kvika
Зайченок, 9 лет 5 месяцев Подольск

Кресла идут по 2 штуки в коробке, поэтому могут поставляться по 1 штуке в пакете конечному потребителю. Пакеты обычно не завязаны. подушки отдельно. Кресло в разобранном виде.

Если магазин проверяет перед отгрузкой товар (и у вас не было отдельных требований), то могут собрать (сиденье + спинка). Подушки идут в отдельном пакете. И надеваются с той стороны, ск оторой Вам нужно (со стороны салона их не обязательно ставить).

В Вашем случае: либо выпало из пакета, либо не доложили. Вы можете написать заявление на возврат товара не надлежащего качества. со ссылкой на "недокомплект". И по закону они должны у Вас его сами забрать и проверить. И если выявлен этот дефект, не по Вашей вине, то так же за свой сче они же и должны Вам привезти изделие обратно надлежащего качества или вернуть деньги. Но это длительная эпопея... Попробуйте договориться с магазином "полюбовно"

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Вот в пакете мне кресло и привезли. Видимо кому-то попались 4 подушки(( 

Муж поедет возвращать. Менять не на что, кресел уже нет в наличии

0
11.12.2014
Kvika
Зайченок, 9 лет 5 месяцев Подольск

Нц может им курьер привезет обратно в магазин эти подушки? найдет в машине. Они могут их у поставщика запросить... Я не знаю, что за магазин Вам так "подфартил"... но я бы сделала все возможное и даже невозможное, что бы решить эту ситуацию благоприятно для обеих сторон...

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Это Юлмарт. С ними бесполезно решать вопросы. По полчаса прослушивания музыки, кидают на разных операторов, а те стандартными фразами разноваривают. Никто не хочет решать проблемы

0
11.12.2014
Kvika
Зайченок, 9 лет 5 месяцев Подольск

Я думала, они как то заботятся о своей репутации...

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Почитала отзывы на маркете. Не заботятся((

0
11.12.2014
Kvika
Зайченок, 9 лет 5 месяцев Подольск

Очень жаль... Рассчитывают наверное на поток большой... 

0
11.12.2014
Татьяна
старший котик, 14 лет 2 месяцамладший котик, 10 лет 2 месяца Москва

А дырочки для них есть? Забыли видимо положить. Я в автодетях брала x2-fix, сама приехала, они мне кресло поставили в машину, про подушки эти даже не чухнулись, позвонила в магазин, привезли на следующий день с курьером, бесплатно, забыли типа отдать. У меня в пакетике просто были, ставила сама уже

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Дырочки есть. Подушечек нет. Юлмарт обрадовал перспективой ехать в из центральный магазин, сдавать это кресло((

0
11.12.2014
Татьяна
старший котик, 14 лет 2 месяцамладший котик, 10 лет 2 месяца Москва

Бред какой-то, если кресло отдали, значит лишние подушки должны быть, искать видимо не хочется

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Могли уронить и куда-нить запнуть. Мне привезли заказ - всё грязное, даже подгузники!! Как выгружали в грязь, так и принесли

0
11.12.2014
Татьяна
старший котик, 14 лет 2 месяцамладший котик, 10 лет 2 месяца Москва

мдя... странно, люблю Юлмарт нежно, но всегда и все забираю сама из гипермаркета. у меня рядышком с домом.

0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Ну я бы сама не забрала телек, автокресло и 4 пачки меррисов)))) без машины

0
11.12.2014
Татьяна
старший котик, 14 лет 2 месяцамладший котик, 10 лет 2 месяца Москва

да понятно, просто я думала, приличные магазины и на доставке прилично себя ведут :)

0
11.12.2014

отдельно каждый в пакетике, а инструкция в кармане сзади кресла
0
11.12.2014
Санечка
Любимая доченька, 14 лет 2 месяцаМаленькая львица, 5 лет 10 месяцев Москва

Инструкцию нашла. Подушечек нет((

0
11.12.2014
лучшее, на ваш взгляд, автокресло группы 2-3 Автокресло от 9 кг

Похожие записи