Помогите коляска брак или...
Неудачные покупкиВСЕМ СПАСИБО, ПОЧТИ БЕЗ ПРОБЛЕМ ВЕРНУЛА!!!
10 февраля купила в аптеке коляску Чико симплисити, реально сходили с ней гулять 2 раза. Сломался стояночный тормоз, по дороге просто отвалился и ручка скрипит и люфтит.... можно ли завтра ее обратно сдать, чек есть!!!
Оля
Только сегодня возвращала коляску в магазин. Купили неделю назад и вчера сломались фиксаторы на передних поворотных колесах, оба сразу. Взяли без вопросов, только коляска чистая должна быть. В Вашем случае однозначно брак!
19.02.2015
Ответить
LENA ( Стоматолог)
Да чистая она, 1,5 раза погуляли!!!! Завтра колеса протру и вперед!!! А сразу приняли или нет? Подскажиье как себя вести, первый раз такое!!
19.02.2015
Ответить
Оля
Я колеса и имела ввиду :))) свою коляску дома тряпочкой протерла, колеса помыла, сложила и сняла все что было снято при покупке. В файл положила инструкцию от коляски, чек, паспорт и банковскую карту (ей расплачивалась). Пришла в магазин и попросила позвать администратора, как она пришла объяснила проблему и вручила коляску. Она конечно с недовольным выражением лица все оформила и вернули деньги. Это надо быть идиотом чтобы доказывать что фиксаторы поворотных колес я сломала за 7 дней использования- явный брак. Если будут упираться, что Вы сломали ругайтесь до последнего, пишите претензию в 2 экземплярах- одну им и одну Вам с отметкой магазина. Возможно потребуют экспертизу, делайте и с ней в суд, если совсем отпираться будут.
19.02.2015
Ответить
Александра
Сдавайте как брак. Почитайте права потребителей, чтобы быть подготовленной.
19.02.2015
Ответить
Александра
Могут сразу, могут отправить на экспертизу если это типа ваш косяк. http://samzpp.ru/i1.html здесь расписано. Если это брак — вы в любом случае вернете деньги.
19.02.2015
Ответить
LENA ( Стоматолог)
А если скажут что это я сломала. Блин первая коляска которая у меня вообще ломается!!!
19.02.2015
Ответить
Лиска
ага, купила мама коляску и давай ей в первый день специально тормоз ломать, чтобы завтра новую купить... значит брак был, раз тормоз с первого раза сломался. Максимум на экспертизу отправить могут, правдв в любом случае за вами будет
19.02.2015
Ответить