Подскажите, кто спорил с поставщиком на Алиэкспресс. Вступила в диспут с требованием вернуть 50% цены из-за несоответствия присланного размера, поставщик молчит, при этом мы активно общались до открытия диспута и в привате он предложил вернуть часть денег, после чего я открыла диспут, чтобы было все официально. Подозреваю, что он хочет в самый последний момент отклонить его, когда я уже буду спать. Что делать в таком случае?
Москва
Диспут на Aliexpress
Калуга
Мне с али пришла рубашка не того размера, причем со срезанной биркой, с остатками надписи не того размера, что я заказывала. Я открывала диспут на возврат всей суммы, продавец конечно брыкался, предлагал возмущение 1 $, потом 2, потом 3. Я не соглашалась. В итоге он сам закрыл спор в последний день и вернул деньги
0
17.04.2015
Ответить
Москва
В общем, я так понимаю, что свои косяки они сами знают, но косят под дурачка. Получается, надо гнуть свою линию, ведь мы не просто так бодаемся.
0
17.04.2015
Ответить
Калуга
думаю, да, сами свои косяуки знают, поэтому не хотят передавать спор в администрацию, это минус для их репутации
0
18.04.2015
Ответить
Волгоград
Вы не проспите))) после его ответа вам будет дано время отреагировать. Я просто повторила свои претензии слово в слово. Правда чуть снизила процент своих требований. Но это не обязательно. после этого подключилась администрация сайта и с поставщика в принудительном порядке взыскали требуемую мной сумму. Зачислили правда через некоторое время на мой счет, но это еще проблемы моего банка)
0
17.04.2015
Ответить
