Знатоки Алиэкспресс подскажите
Покупки за рубежомПриветствую. Вы тут все знаете, подскажите, пожалуйста. Сделала заказ на али, товар пришел не совсем тот. Списалась с продавцом, он говорит "что после заказа в личных сообщениях надо было уточнять размер". При этом ни в названии продукта, ни в описании нет ни намека на то, что это бывает двух размеров. В итоге сошлись, что он мне вернет половину стоимости. И вот уже две недели почти прошло и тишина. Мне сидеть ждать или пора спор открывать?
Lucerya
Деньги вернуть можно только через спор иначе хитрые китайцы ничего не вернут впринципе если вы точно уверены что в товаре нет не слова про размер спор можно открыть на полную сумму
11.07.2015
Ответить
Tristana525
спасибо, да точно уверенав переписке вроде договорились на половину стоимости, теперь неудобно как-то
11.07.2015
Ответить
Lucerya
Смотрите сами но если описание товара ложное то продавец обманщик. Сто лет там заказываю иногда такое пришлют волосы дыбом встают а иногда сама прошляпиваю и тут моя вина. Не факт что он половину сумму вернет самое главное внимательно смотрите когда он вам ответит в споре чтобы сумма возврата была а то они ее любят по нулям ставить , в крайнем случае спор всегда можно обострить самое главное что бы у вас было фото доказательство обмана как правило администрация решает в пользу клиента.
11.07.2015
Ответить
Lucerya
не бойтесь отстаивайте свои права вы же за вещь заплатили а она вам не подходит и теперь считай на выброс
12.07.2015
Ответить
Tristana525
а если требовать полную стоимость, возвращать товар надо? а то так лень с этим заморачиваться
13.07.2015
Ответить
Lucerya
Не в коем случае!!!!! Никогда никогда запомните не возвращайте им товар огромное количество случаев когда люди договаривались возвращали и все не денег не товара. Администрация в этом случае даже не будет вам помогать возврат только через спор и китаец может писать все что угодно уговаривать Вас и плакать не видитесь. Они на нас в любом случае зарабатываю намного больше.
13.07.2015
Ответить
Tristana525
Все понятно, теперь буду подкована! Спасибо вам огромное за разъяснения!
14.07.2015
Ответить
Lucerya
Да не зачто если будут вопросы спрашивайте там много подводных камней но если приловчится то можно заказывать нормально. Уж точно дешевле чем в России. Кстати там очень много реплик под бренды типа картерса и некста и мазекеи с одной девочкой сравнивали слипы оригинал и с али различий не нашли только у нее он стоит 1000 а я купила за 500 (правда до кризиса)
14.07.2015
Ответить
