Приветствую. Вы тут все знаете, подскажите, пожалуйста. Сделала заказ на али, товар пришел не совсем тот. Списалась с продавцом, он говорит "что после заказа в личных сообщениях надо было уточнять размер". При этом ни в названии продукта, ни в описании нет ни намека на то, что это бывает двух размеров. В итоге сошлись, что он мне вернет половину стоимости. И вот уже две недели почти прошло и тишина. Мне сидеть ждать или пора спор открывать?
Москва
Деньги вернуть можно только через спор иначе хитрые китайцы ничего не вернут впринципе если вы точно уверены что в товаре нет не слова про размер спор можно открыть на полную сумму
0
11.07.2015
Ответить
Москва
спасибо, да точно уверена
в переписке вроде договорились на половину стоимости, теперь неудобно как-то
0
11.07.2015
Ответить
Москва
Смотрите сами но если описание товара ложное то продавец обманщик. Сто лет там заказываю иногда такое пришлют волосы дыбом встают а иногда сама прошляпиваю и тут моя вина. Не факт что он половину сумму вернет самое главное внимательно смотрите когда он вам ответит в споре чтобы сумма возврата была а то они ее любят по нулям ставить , в крайнем случае спор всегда можно обострить самое главное что бы у вас было фото доказательство обмана как правило администрация решает в пользу клиента.
0
11.07.2015
Ответить
Москва
не бойтесь отстаивайте свои права вы же за вещь заплатили а она вам не подходит и теперь считай на выброс
0
12.07.2015
Ответить
Москва
а если требовать полную стоимость, возвращать товар надо? а то так лень с этим заморачиваться
0
13.07.2015
Ответить
Москва
Не в коем случае!!!!! Никогда никогда запомните не возвращайте им товар огромное количество случаев когда люди договаривались возвращали и все не денег не товара. Администрация в этом случае даже не будет вам помогать возврат только через спор и китаец может писать все что угодно уговаривать Вас и плакать не видитесь. Они на нас в любом случае зарабатываю намного больше.
0
13.07.2015
Ответить
Москва
Все понятно, теперь буду подкована! Спасибо вам огромное за разъяснения!
0
14.07.2015
Ответить
Москва
Да не зачто если будут вопросы спрашивайте там много подводных камней но если приловчится то можно заказывать нормально. Уж точно дешевле чем в России. Кстати там очень много реплик под бренды типа картерса и некста и мазекеи с одной девочкой сравнивали слипы оригинал и с али различий не нашли только у нее он стоит 1000 а я купила за 500 (правда до кризиса)
0
14.07.2015
Ответить
