Вопрос к тем у кого опыт сотрудничества с Алиэкспресс
Интернет-магазины России и стран СНГДевочки прислали костюмчик доче,а сзади пятно,что делать?открывать спор и что писать?Часто заказываю,с пятнами первый раз столкнулась..
Oksa
Открой спор, фото выстави, запроси пол суммы или может 40%......должны вернуть.......мне вот тут чехол пришёл на планшет очень узкий, открыла спор...он прислал адрес говорит высылай обратно, А ему отправить стоит рублей 200-250 А чехол 350 смысла нет....почтовые расходы с моей стороны они не оплачивают((((
05.11.2015
Ответить
Анна
Пятно явно пытались вывести. Открываете спор. Пишите что вещь с браком. Делаете фото и вставляете в спор. Требуете полную сумму.
05.11.2015
Ответить
Кристина
открыла спор там пишут хотите ли вы вернуть да или нет,что там написть,есл да то отправка за мой счет будет
05.11.2015
Ответить
Кристина
Анна ,спасибо,все написала им,интересно вернет всю сумму или нет?я даже не знаю реально ли отстирать это пятно,может в ушастый нянь закинуть ?хотя они видно пытались бестолку
05.11.2015
Ответить
Анна
Пока ничего не трогайте. Ждите что продавец начнет писать. Если что скажите, что вещь носить нельзя, что они нарочно прислали испорченную вещь. И стойте на своем, если что, жмите "обострить спор". А то они любят на жалость давить.
05.11.2015
Ответить
Кристина
ну по сути верно,вещь с пятном,которое по ходу и не отстирается.Трогать конечно ничего пока не буду.Спасибо вам за участие
05.11.2015
Ответить
Владимир
Люди, этот али экспресс просто имеет всех, кто с ними сотрудничает, я купил 4 аккумулятора для фотоаппарата, заявленная емкость 2800 мАч, фактическая-45 мАч, разницу ощущаете, попытался отправить спорное письмо, а там под окном с описание открывается строчка: введите 4-512 символа по английски, строка не активирована, ввести некуда, отправить невозможно, попытался найти эти аккумуляторы в базе, их уже нет, есть точно такие же, но уже 3000 мАч, отзыв написать невозможно, окно тоже не активное. Так что плюньте на этих китайцев, ищите другие источники.
14.01.2016
Ответить