Алиэкспресс помогите плиз

обязательно редактируйте, что продавец предлагает. иначе ничего не получите. Если он предлагает вам скидку или деньги или бесплатный товар в следующий раз - не верьте - ничего не увидите. Деньги ваши в системе, а не у продавца. пока вы не решите свои претензии, они ему не переведут. и обостряйте спор - не ждите. мало ли чего вам продавец наобещает - ему на вас пофиг на самом деле

Нажимайте "Редактировать" и снова пишите свои требования. Если продавец упорствует, то сначала также отредактируйте сумму возврата, потом обостряйте спор.