Луга
Пришла сегодня сдать шапку (мала)?Попросили написать заявление,шапку с чеком оставили мне и попросили прийти через 3 дня только тогда отдадут деньги.Я спрашиваю ,а вы тогда работать то будете или уже закроетесь, на что мне ответили что нет не закроются, вы что думаете что мы все распродаем чтоб закрытся?Вас просто переименуют? У нас просто будет немного другая направленность больше на питание.
Во как? А как у вас в городах с возвратом и какие слухи о том что с ними будет?
Москва
Ну вообще по мне это неправомерно, они должны сразу деньги вернуть, так как вещь новая и обмен-возврат 2 недели, интересные: через 3 дня прийти, а чего не через неделю, мало ли что они говорят, что не закроются, а вдруг.
Тула
По закону имеют право отдать деньги не сразу.
СТ. 25, П. 2 ФЗ "О защите прав потребителей"
Москва
А это разве не брака касается, я просто такое впервые вообще встречаю, везде по чеку, если вещь новая, то деньги отдают, если на карту, то там да, может и через неделю прийти!
Тула
Обычно продавец всегда идёт на встречу и возвращает деньги сразу, но они имеют право вернуть деньги через 3 дня. СТ. 25 о товаре надлежащего качества.
Луга
По правильному они должны были мне дать ксерокопию и товар себе оставить,ну чтоб типо они эти дни якобы экспертизу делали))))
Луга
Да думаю суть там конечно в другом,урвать сейчас побольше денег,а потом будь что будет,ну по крайней мере в период этой распродажи,по этой же причине у них не работает прием безнала (чтоб потом никто не отследил их доход)А видимо после распродажи произойдёт этот ребрендинг и начнут работать по старому)))
Луга
Типо сказали,если бы вернули в день покупки тогда сразу бы отдали а так типо сразу не могут))))
Москва
Мне кажется у них кассы как-то криво работают...не просто так они скидку на каждую вещь по своей карте пробивают, наверно физически не могут возврат провести.
Луга
Это даже не криво,а я так понимаю мучают они,у нас и безналичному не работает,думаю сделано все это чтоб никто не отследил их торговую деятельность и доход
Москва
Странно у вас. Заявление написала, из кассы отдали. Без проблем совсем. (Только я с исключительной вежливостью(девушка, здравствуйте!..) попросила сделать возврат. За день до меня хамка меняла обувь и та же кто и мне меняла ей всю душу вытресла, час возвратом занималась. (Мой в пределах трёх минут!!!) Придите ещё раз и поскорее, должны вернуть\ обменять.
Луга
Не тут я точно не хамить и они сразу сказали что без проблем,я и рада была обменять но размера нашего не было,так что с улыбкой они мне дали бумажку на заявление))))
Москва
Это нормальная практика, закон О защите прав потребителей даёт право продавцу вернуть деньги в течение трёх дней с момента заявления.
На днях сдавала босоножки в детях, написала заявление, еще какие-то бумажки оформила и денежку сразу забрала) Тоже говорил, что переменовываются просто
