Возврат товара в "Детях","Здоровый малыш"
Детская одеждаПришла сегодня сдать шапку (мала)?Попросили написать заявление,шапку с чеком оставили мне и попросили прийти через 3 дня только тогда отдадут деньги.Я спрашиваю ,а вы тогда работать то будете или уже закроетесь, на что мне ответили что нет не закроются, вы что думаете что мы все распродаем чтоб закрытся?Вас просто переименуют? У нас просто будет немного другая направленность больше на питание.
Во как? А как у вас в городах с возвратом и какие слухи о том что с ними будет?
Алёна
Это нормальная практика, закон О защите прав потребителей даёт право продавцу вернуть деньги в течение трёх дней с момента заявления.
29.01.2016
Ответить
Мария
Странно у вас. Заявление написала, из кассы отдали. Без проблем совсем. (Только я с исключительной вежливостью(девушка, здравствуйте!..) попросила сделать возврат. За день до меня хамка меняла обувь и та же кто и мне меняла ей всю душу вытресла, час возвратом занималась. (Мой в пределах трёх минут!!!) Придите ещё раз и поскорее, должны вернуть\ обменять.
29.01.2016
Ответить
полина
Не тут я точно не хамить и они сразу сказали что без проблем,я и рада была обменять но размера нашего не было,так что с улыбкой они мне дали бумажку на заявление))))
29.01.2016
Ответить
Цветочек
На днях сдавала босоножки в детях, написала заявление, еще какие-то бумажки оформила и денежку сразу забрала) Тоже говорил, что переменовываются просто
29.01.2016
Ответить
Лена
Ну вообще по мне это неправомерно, они должны сразу деньги вернуть, так как вещь новая и обмен-возврат 2 недели, интересные: через 3 дня прийти, а чего не через неделю, мало ли что они говорят, что не закроются, а вдруг.
29.01.2016
Ответить
Улыбака
По закону имеют право отдать деньги не сразу.
СТ. 25, П. 2 ФЗ "О защите прав потребителей"
29.01.2016
Ответить
Лена
А это разве не брака касается, я просто такое впервые вообще встречаю, везде по чеку, если вещь новая, то деньги отдают, если на карту, то там да, может и через неделю прийти!
29.01.2016
Ответить
Улыбака
Обычно продавец всегда идёт на встречу и возвращает деньги сразу, но они имеют право вернуть деньги через 3 дня. СТ. 25 о товаре надлежащего качества.
29.01.2016
Ответить
полина
По правильному они должны были мне дать ксерокопию и товар себе оставить,ну чтоб типо они эти дни якобы экспертизу делали))))
29.01.2016
Ответить
полина
Да думаю суть там конечно в другом,урвать сейчас побольше денег,а потом будь что будет,ну по крайней мере в период этой распродажи,по этой же причине у них не работает прием безнала (чтоб потом никто не отследил их доход)А видимо после распродажи произойдёт этот ребрендинг и начнут работать по старому)))
29.01.2016
Ответить
полина
Типо сказали,если бы вернули в день покупки тогда сразу бы отдали а так типо сразу не могут))))
29.01.2016
Ответить
Oksana
Мне кажется у них кассы как-то криво работают...не просто так они скидку на каждую вещь по своей карте пробивают, наверно физически не могут возврат провести.
29.01.2016
Ответить