Вопрос по доставке Вайкики
Интернет-магазины России и стран СНГДд! Сделала заказ в вайкики 10.02, вчера пришло письмо, что посылка успешно прошла таможенную очистку и можно выбирать дату доставки (с утра пропущенный звонок от спср). Я на сайте выбрала сегодняшний день, вечером подтвердили дату смской. Но сегодня с утра два пропущенных вызова с разных мобильных номеров, перезвонить не удалось. Смс о передаче заказа курьеру не было. Как поступать в такой ситуации? Звонить в спср или просто ждать?
Светланочка
а мне курьер звонил перед доставкой часа за три, и потом когда подъезжал уже...) я вечером выбирала -доставка на следующий день, первая половина дня)так и привезли))
17.02.2016
Ответить
Светланочка
Может...но вообще меня порадовал заказ и доставка)с учетом того что она бесплатная)
17.02.2016
Ответить
Анютка
Сама уже второй день не могу от этого СПСР посылки дождаться. Время доставки они конкретно не говорят, т.е с 9 утра и до 18.00 в любое время - сидите, ждите. Девушка-оператор обещала, что курьер предварительно позвонит. По факту звонков не было. На мою претензию по этому поводу, оператор сказала, что не всегда у курьера есть возможность позвонить!!! Идиотизм. Я вот например отключаю домофон, когда ребенок спит, и цедый день без прогулок дома сидеть мы не можем. Я надеялась на звонок конечно и поэтому гулять мы выходили, но рядом с домом. И еще интересный момннт, СМС о передаче моей посылки курьеру пришла в 14.30, а когда я у оператора спросила, во сколько приезжал курьер - оказалось в 13 часов. Фантастика просто. Из-за этой тухлой курьерской службы я 10 раз подумаю еще, прежде чем на вайкики еще раз что-то заказать.
17.02.2016
Ответить
Наталья
Мне звонили в 8 с копейками, мы с детьми еще спали. В личном кабинете написано, что курьеру выдали посылку в 7:45, а в 8:30 доставка не состоялась, и перенесена по желанию получателя на завтра
17.02.2016
Ответить
Анютик
У меня не было смс о передаче курьеру, вчера тоже на сайте выбрала доставку, сегодня принесли
17.02.2016
Ответить
