Подскажите,у кого опыт есть?что он от меня хочет?соглашаться или нет?Заказала чехол,до конца защиты оставалось 5 дней открыла спор,на почте чехла нет и номер не отслеживается.И то что он продлил на 15 дней негде не отображается.Hi, dear friend, your order is still in transit, if is possible, please go to post office check whether it have arrived in the post office in your city or not. I have extended the waiting time by 50 days, please give me 15 more days, i promise that if after 15 days you still don't receive it, you can open dispute for refund full money and i will accept it, do you think is it ok?
Now please cancel the dispute for me, this link will teach you how to cancel the dispute, thanks in advance!
Балашиха
алиэкспресс
Электросталь
В следующий раз не стоит так рано спор открывать. Можно вообще продавцу для начала написать. Я пишу так: I have not received the parcel. Больше ничего и не пишу. Они могут либо сами отследить где посылка и написать вам, ну и продляют срок защиты. Иногда посылка идет и 2 и 3 месяца. А сейчас вы спор уже открыли, так что теперь уж игнорируйте его и всё. Отказываться уже наверное нельзя. Закроете спор, ему деньги ваши перечислят сразу. А посылка не факт, что придет.
Я обычно жду два срока защиты. То есть дней за 5 до конца прошу продлить, а вот если уж и тогда не приходит, то открываю спор. Но у меня такое было всего пару раз за три года. Один раз вообще спор открыла, деньги вернули, а посылка потом месяца через 4 всё же пришла! Обычно так "теряются" мелкие посылки. Затеряли на почте, потом откопали в груде посылок.
А так все посылки приходят в течение 60 дней как у большинства продавцов и указано. А чаще всего в месяц укладываются. Но вот сейчас например жду штуки три мелких посылок без трека, уже полтора месяца идут. Пока нет их.
0
26.04.2016
Ответить
Красноярск
Он хочет, чтоб вы закрыли спор (а это означает, что товар получен и все ок(, не стоит соглашаться.
0
26.04.2016
Ответить
Балашиха
вот и я как то побаиваюсь закрывать,закрою он не продлит ничего
0
26.04.2016
Ответить
Москва
Он продлил защиту на 50 дней и хочет чтоб вы закрыли спор. Обязуется в 15 сут доставить. Помойму спор можно только 1 раз открывать.я бы не закрывала и требовала и дальше фул рефанд.
0
26.04.2016
Ответить
Балашиха
если защита не истекла по моему можно не один раз,но у меня защита не показывается вообще
0
26.04.2016
Ответить
Москва
Не закрывайте. Он может не согласиться с вашим портом и само решение пойдёт на более высокий уровень. Уименя 2 раза было, продавцы пяткой в грудь били, что отправили...1,5 года прошло - жду все ещё))) хотя было и такое, что спор открыла, деньги вернули, а товар пришёл позже. Я честно писала продавцу, что так и так, все пришло, и переводила ему деньги. Мне чужого не надо :-)
1
26.04.2016
Ответить
Красногорск
У меня была ситуация-товар прислали,я подтвердила,но качество плохое. Открыла спор,обещал вернуть деньги,спор я закрыла... Тянул-тянул,денег нет. Я опять открыла спор и деньги вернули
0
26.04.2016
Ответить
Балашиха
Не соглашайтесь. Стойте на своём. Я так согласилась по началу так и деньги не вернул и товар не получила.
0
26.04.2016
Ответить