Всем привет!)
Кто пользовался услугами интернет-магазина MyToys, ответьте, пожалуйста, насколько надежный магазин? Хорошего ли качества приходят вещи? Как организована доставка?
И работает ли система возврата?
Заранее спасибо)
Всем привет!)
Кто пользовался услугами интернет-магазина MyToys, ответьте, пожалуйста, насколько надежный магазин? Хорошего ли качества приходят вещи? Как организована доставка?
И работает ли система возврата?
Заранее спасибо)
Заказывала неоднократно, всегда все хорошо. Но последний заказ пришлось вернуть, т.к. не подошел размер. Возврата денег ждала больше месяца, операторы блеяли что-то невразумительное про переезд склада и задержки в обработке возвратов. Звонила им несколько раз по этому поводу. И все же пришлось жаловаться в потребнадзор. И отправила в магазин копию жалобы. Деньги вернули на след день. Теперь желание отпало как-то с ними еще иметь дело
Доставка в последнее время долгая. Недавно была акция name it 1+1=3 (заказываешь три вещи этой фирмы, самая дешевая падает в корзину с нулевой стоимостью). Так вот эту "бесплатную" вещь не прислали. В переписке пришлось написать кучу заявлений, где описывалось одно и то же 10 раз, в итоге ответ "заявка принята". И все, ни ответа, ни привета.
Покупали там игру Goki,пришла открытая коробка и в ней половины содержимого не было.Заказ получали в пункте боксберри,а возвращала уже почтой,потом им отправила чек,они как получили посылку,деньги вернули и возместили почтовые.
Я не меньше 10 раз заказывала, проблем не было, но слышала отзывы, что в последнее время долго доставляли (хотя мне пару недель назад пришло за 4 дня), так что посоветую брать с оплатой при получении.
Брала одежду, все красивое новое без нареканий, НО один раз прислали комбез не того цвета(тот что прислали мне понравился больше и стоил дороже)))))) и доставка опаздывала на пару дней от заявленных сроков на сайте
Заказывала два раза, оба раза с косяками - вместо заказанной пирамидка положили другую, и то же самое с резинками для плетения. Но с возвратом проблем не было, сфоткала, поменяли через неделю.
Заказ сделали 26 Марта, пришёл 24 апреля. По телефону объяснили, что у них склад переезжает. Мне не срочно, все к следующей зиме, поэтому спасибо, что вообще прислали
Заказывала курьера на дом, привозили и книжки детские и рейму. Качество отличное. Про возврат не подскажу
Заказывала пару раз, с доставкой в пункт боксберри. Все нормально пришло. Брала со скидкой рейму. Не возвращала.
Несколько раз заказывала на пункт выдачи. Все привозили в срок и без проблем.
Покупала 2 разв игрушки Tomy,но без всяких скидок,до Иркутска заказ доехал за 11дней