Экспериментирую с алиэкспрессом. Понравилось мне покупать у них мелочевку. Защита от детей, к примеру, подстаканник для макларена и т.д. Заказала сейчас придверный коврик, за 1042 руб. Потом нашла такой же за 828 руб. И ради любопытства и экономии средств (200р тоже деньги, кхе-кхе) решила первый заказ отменить. Деньги с карты списались, а когда они вернуться обратно? И вообще, к кому в таких случаях обращаться, если деньги так и не вернуться?
Я так один раз заказала чезол на телефон. На следующий день передумала этим телефоном пользоваться, вернула его в магазин. Попыталась заказ на чехол отменить, а мне отказали((( хотя его не отправили еще, а отправили только спустя 10 дней((( плохой продавец попался(
Да? А как отказали? То есть сам продавец отказал? Я отменила почти сразу, то есть продавец ещё сам заказ не получил. Чехол то пришёл?)
Да, сам продавец. Он не подтвердил отмену заказа( чехол то пришел, он его только через 10 дней выслал, зараза. Я его хранила 1,5 года, недавно выкинула((
Обычно в течении недели приходят. Но вот послдний раз я делала заказ за тыщу, отменила через час, передумала, две недели прошло, денег нет...... Надо найти куда писать, впервые такое(
Вот и я отменила заказ в течении часа. По идее, деньги у али. А я не нашла, куда им вообще писать.
Вернутся в течении 10 дней, за перечисление денег отвечает сам Алиэкспресс, а не продавец... Если не вернутся, можно написать в центр поддержки этого сайта, но сколько у меня было подобных случаев, возвращались всегда в среднем за 5 дней...
Спасибо большое, а то они ничего не указывают. Просто отменила заказ и статус заказа указан как завершён. А про деньги не пишут)