Изменение цены на товар после совершенного заказа
Коляски (только вопросы и выбор)Попросила сестра купить коляску. Вчера вечером сделала заказ в интернет-магазине, там на неё стояла скидка и она была под заказ (то есть написано,что нет в наличии, поступление ожидается). Пришло на почту подтверждение, а сегодня звонит менеджер и говорит, у нас в новом поступлении будет новая цена, не та, по которой вы заказали вчера и на сайте уже смотрю убрали скидку. Но я вроде как успела заказать по той цене вчера! Могу я что-то требовать или не стоит связываться?
Helenka
Если вам прислали подтверждение заказа по цене со скидкой-смело рисуйте отзыв с описанием ситуации, указанием дат и номера заказа на Яндекс. Маркет ( если этот магазин там есть). И пометкой "ужасный магазин".
19.10.2016
Ответить
Ксения
Такой ужас у многих интернет-магазинов,особенно если предоплата,Вы платите,а они на эти деньги покупают товар и вам перепродают.Только Валдберис,ламода,купивип,майшоп,озон,работают по другой схеме,они не закупают товар,а всего лишь являются посредниками фирм производитедей!это как операторы у таксистов!
19.10.2016
Ответить
Ксеня
Но вам же не подтвердили заказ по цене со скидкой, соответственно они ничего не нарушили. Если бы вы оплатили а потом вам сказали что надо доплатить, а так 99% интернет магазинов так работают.
19.10.2016
Ответить
Лариса
Можно, конечно, взывать к их совести, но коляску, скорее всего, по старой цене вам не продадут(((
19.10.2016
Ответить
Виктория
в отдел контроля качества напишите письмо. Это прямое нарушение правил потребителя
19.10.2016
Ответить
Ольга
Проще забить и заказать в др магазине, Вы случайно не на акушерство ру заказывали? А то они с заказами косячат, я отказалась от заказа в этом магазине.
19.10.2016
Ответить
Ольга
Согласна. А я хотела там автокресло заказывать, еще удивилась, что цена низкая. Техносила тоже нервы потрепали, то предлагают в Подольск ехать, потом поменяла заказ, оказалось такого товара нет, через пару часов должен был менеджер перезвонить, второй день уже звонит.
19.10.2016
Ответить
Ирина
Вот я так мо скидкой на акушерстве коляску заказала, 2 недели ждала но так и не привезли , и начала "завтраками кормить". А второй раз рискнула куклу у них заказать. И в лень доставки мне звонят и говорят что товара нет. Вот так вот. Больше я к ним ни ногой.
19.10.2016
Ответить
Наталия
и нам с "акушерством" не повезло. Заказали у них японские подгузы 6 пачек, а они цену на след день изменили на них и отказались нам по старой привозить, хотя заказ подтверждён был. Сказали закончились по старой цене))))
19.10.2016
Ответить